SmartBot: Leading AI Chatbot
SmartBot - AI-Powered Customer Support Solution for Shopify
Rating
4.7
feedback
338
chart
#156
All reviews
July 11, 2025
A SmartBot telepítése után gyakorlatilag nonstop ügyfélszolgálatunk lett, ami rengeteg időt és energiát spórolt meg nekünk. Intelligensen kezeli a gyakori kérdéseket, a rendelési infókat és még upsellezni is képes! A testreszabhatóság zseniális, a beállítás percek alatt ment, az ügyféltámogatás pedig profi és gyorsan reagál. Ha komolyan gondolod az automatizálást és a vásárlói élményt, akkor ez must have. Már az első héten érezhetően csökkent az e-mailes terhelés, és nőtt az elégedettség.
Kedves BaBo Kids Tools, nagyon köszönjük a részletes visszajelzést! Örülünk, hogy a SmartBot ennyi időt és energiát spórol meg nektek!
July 8, 2025
This helps us so much in terms of reducing time spent writing manual emails to customers.
Hi Jstrangelove, thank you for your wonderful feedback! 😊 Glad we’re saving you time with manual emails. Your support means a lot!
July 5, 2025
Hello Happy Weekends Off,Thank you for your feedback and support. We truly appreciate it.👍
July 4, 2025
great
Hi Vulpés Health, thank you for your great feedback! 😊 We appreciate your support and look forward to continuing to serve you!
June 29, 2025
great app
Hi Golden Key Rent Car LLC, thank you for the great review! 😊 We’re happy you enjoy the app and appreciate your support!
June 26, 2025
SmartBot is quick to learn and accurately answer questions about our products. Excellent features.
Dear Magna Lens, thanks for your support! 💫 We value your feedback and are committed to keeping SmartBot smart and helpful for you.
June 24, 2025
Was delighted to see the notification landing in the email. I'm impressed
Hi myweekclothing, thank you for your kind words! 😊 Glad you love the email notifications. We appreciate your support!
June 23, 2025
fou
Dear Footiz, we value your feedback! 🙏 We will thoughtfully consider your words to keep improving. Thanks a lot!
June 20, 2025
Para o efeito que é parece fantastico
Rios Future Shop, agradecemos muito seu comentário! 🙌 É ótimo saber que está gostando do app. Conte conosco sempre!
June 18, 2025
A SmartBot messze az egyik legjobb döntés volt, amit a webshopunkhoz hoztunk! Hihetetlenül egyszerű beállítani, és az AI tényleg érti a vásárlók kérdéseit – legyen szó rendelésekről, szállításról vagy termékinfókról. Az automatizált válaszok pontosak, gyorsak, és rengeteg időt spórolnak meg nekünk nap mint nap. Az ügyfélszolgálati terhelés legalább 60%-kal csökkent! A testreszabhatóság szuper, és a SmartBot mögötti csapat is segítőkész, ha kérdés merül fel. Ha komolyan veszed az ügyfélélményt, fez az app kötelező. MeglepiMűhely csapat www.meglepimuhely.com
Kedves MeglepiMűhely, köszönjük a fantasztikus visszajelzést! 😊 Örülünk, hogy az app ilyen sok időt spórol meg nektek!
June 16, 2025
日本語でも問題なく利用できますし、ECに最適化されていて直近1ヶ月に実際のユーザからあった質問を全て問題なく回答できました!
TOKYO GRAPHER様、ご利用ありがとうございます! 日本語対応もスムーズで喜んでいただき嬉しいです。これからもよろしくお願いします!
June 13, 2025
Sehr leichte Integration.
Dear Mode Weiss & M26 Webshop, thanks for your support! We’re pleased you found integration effortless and will keep working to impress you! ✨
June 11, 2025
get this
Tech Trove Essentials,We're thrilled with your feedback.😊
June 12, 2025
So far, my experience with this app has been smooth. I still have to test it for a few more days to see if it performs as expected. However, sometimes there are some issues like, occasionally telling customers available products are unavailable or not found in the inventory, recommending products that are not necessarily our best sellers, or not answering to questions when prompted. Additionally, I feel that the order status answer is a bit limited because it could retrieve the estimated shipping times from the product pages but it doesn't. The value is also a bit higher than other available options, so one needs to see their options and decide :)
Forest Homes, we’re grateful for your detailed review! 😊 Your insights help us grow, and we’ll take your concerns seriously. Thanks for trusting us! 💚