Spreadconnect: Print on Demand
Spreadconnect is Shopify’s 48-hour Print-on-Demand service.
Rating
3.9
feedback
135
chart
#390
All reviews
Sept. 15, 2025
Sept. 9, 2025
Hi R.H. Boyd, Thank you for taking the time to leave us a review! We truly appreciate you sharing your experience. If you have any additional questions or suggestions, please don’t hesitate to reach out to our customer service team. Best regards, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Sept. 8, 2025
2 Sterne, weil das Handling übersichtlich ist und die Preise ok. Der Aufbau von Produkten für die eigene Homepage funktioniert gut. Das war es dann aber auch schon. Wir sind aktuell dabei, ein eigenes Modelabel aufzubauen und hatten viel Hoffnung in die Zusammenarbeit mit Spreadconnect. Wir haben mittlerweile 10 Sample-Bestellungen ausgelöst, wovon keine einzige einwandfrei war. Print schief oder nicht wie bestellt mittig aufgedruckt. Teilweise kamen die Produkte verschmutzt an. Die Verpackungs-Situation ist absolut nicht geeignet für den Versand direkt an Endkunden. Bestellte Produkte per Express haben trotzdem mindestens 1,5 Wochen Lieferzeit, obwohl die Produkte als "Verfügbar" gekennzeichnet sind. Aktuell warten wir noch immer auf unsere Express Bestellung vom 20.08. - Mittlerweile haben wir den 08.09. Alles in Allem sehr enttäuschend.
Aug. 30, 2025
Hi vintage-mama, Thank you for taking the time to leave us a review! We're delighted to hear that you're satisfied with our app and service. If you ever have any questions or need support, our customer service team will be happy to help. Best regards, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Aug. 20, 2025
Easy to navigate.
Hi Shop 4-H, Thank you for taking the time to leave us a review! We're delighted to hear that you find our platform easy to navigate. If you ever have any questions or need support, our customer service team is always happy to help. Best regards, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
July 23, 2025
superb products and always delivered on time without any issues or delays, just what you need for the professional appearance of your business.
Hi EEZI CUESPORTS Ltd, Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us! We’re delighted to hear that our products and timely delivery are contributing to the professional look of your business. If you have any additional questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out to our customer service team. Best regards, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
June 20, 2025
Einfache Handhabung und selbsterklärende Anwendung. Mein Shop ist neu und ich habe nicht so viel Erfahrung aber bis jetzt alles top!
Hi Maenjus, vielen Dank für dein tolles Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass du den Einstieg als einfach empfunden hast. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung brauchst, steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
April 16, 2025
BEWARE! Make sure to read their policies: https://faq.spreadconnect.app/hc/en-us/articles/360020606639-Spreadconnect-s-policy-on-returns "THE SHIPPING PROVIDER DID NOT COMPLETE DELIVERY" This means that after they ship, if the item gets lost in the mail, they will not refund or reship the product. YOU will be out your $ for their poor packaging or mislabeling. You might think this is not too big of a problem, but it happens quite often. Quality of print is ok, shirts are overpriced. The Fruit of the Loom is really cheap quality. Printful has better pricing and covers problems with shipping. Spreadconnect do better. Spreadconnect, I welcome your response as to why this policy is in place. It's your packaging, your labeling, why is it not your responsibility...
Hi ATeesCo Graphic Tees, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the frustration you experienced. Regarding shipping, as outlined in our policy, responsibility transfers to the carrier once an order leaves our facility. Every order includes a tracking link to help monitor shipments, and while we must follow carrier protocols, we do our best to assist with issues on a case-by-case basis. We’re also sorry to hear the quality didn’t meet your expectations. We offer a range of apparel options, including premium brands, and appreciate your feedback as we continue improving our product selection. If you'd like to discuss this further, please contact our customer support - they are always happy to help! Thank you! Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
April 13, 2025
5 start for products and print 2 stars for app and website
Hello Dajlig, Thank you for taking the time to leave a review! We’re really happy to hear that you're satisfied with the products and print quality. At the same time, we're sorry to hear that your experience with the app and website hasn't been as smooth. We understand how frustrating that can be and want you to know that we're actively working on making improvements to both usability and performance. Your feedback is incredibly helpful as we continue to evolve our app. If there’s anything specific you’d like to share feel free to contact our customer support. Thank you! Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
March 28, 2025
Von der Produktionszeit, Auswahl und Qualität wären es 5 Sterne ABER: 1. Keine Massenbearbeitung bzw. Erstellung. Jedes einzelne Produkt muss umständlich erstellt werden, was enorm viel Zeit frisst und mehr als frustierend ist. Was nutzt die Auswahl von 200 Produkten wenn man jedes Produkt einzeln erstellen oder ändern muss? Warum nicht 1 Motiv und die gewünschten Produkte in einem Arbeitsschritt konfigurieren? Jedes einzelne Produkt durch Kopieren und Bearbeiten erstellen zu müssen kann ja nicht die Lösung sein! 2. Der Uploader hat teilweise ein Eigenleben und nimmt Designs ohne Feedback nicht an, mit dem Hinweis sich an den Support zu wenden. Nach dem 10. Versuch klappt es dann aber komischerweise. Wäre jetzt nicht weiter schlimm, aber frisst halt dank Punkt 1 noch mehr Zeit. 3. Jetzt kommt der Punkt der mich zu dieser Rezension getrieben hat und eigentlich dafür sorgen müsste das es einen 1 Stern gibt. Nach dem letzten Update wurde bei ca. 50% meiner erstellten Produkte festgestellt das der Druckbereich urplötzlich nicht passt. Es betraf T- Shirts und Hoodies desselben Marke mit gleicher Motivgröße. Also alles wieder an einem Freitagabend einzeln umstellen und anpassen. ES NERVT! Und warum trifft es nicht alle Produkte einer Kategorie sondern nur ca. 50%? Müsste ich jetzt damit rechnen das die Produkte welche nicht angezeigt wurden im System untergegangen sind und im Falle einer Bestellung trotzdem schief und deplatziert geliefert werden oder wie erklärt sich dieser Sachverhalt? Nach der umständlichen Neuanpassung der betroffenen Produkte fiel dann auf das die T-Shirts und Hoodies, welche nachträglich angepasst wurden nicht mehr diesselbe Motivgröße und Platzierung hatten wie die anderen Produkte, welche nicht vom Druckbereich betroffen waren. Also alle löschen und komplett EINZELN neu erstellen. Danke dafür! Qualität, Auswahl und Lieferzeit sind wie schon erwähnt TOP aber Punkt 1 und 3 passen absolut nicht zu dieser sonst so genialen POD Lösung. Sollte sich dahingehend nichts ändern, verzichte ich lieber auf etwas Marge und ziehe einen Anbieterwechsel in Betracht.
Hallo Grasgemurmel.de, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir verstehen sehr gut, dass die manuelle Erstellung und nachträgliche Anpassung von Produkten – insbesondere bei Druckbereichsänderungen – viel Zeit in Anspruch nimmt und frustrierend sein kann. Uns ist bewusst, dass der aktuelle Ablauf zur Produktaktualisierung noch Optimierungspotenzial hat. Leider ist Spreadconnect an grundlegende Systeme innerhalb unserer Gruppe angebunden, deren Weiterentwicklung aktuell nicht so schnell voranschreitet wie geplant. Gleichzeitig haben wir uns bewusst für ein breiteres und zielgruppenspezifischeres Sortiment entschieden, das in der nächsten Zeit regelmäßig an neue Styles, Größen und Farben angepasst wird. Diese häufigeren Änderungen bringen derzeit leider mehr Aufwand mit sich. Wir wissen, wie wichtig ein effizienter und reibungsloser Arbeitsablauf ist. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere App insgesamt nutzerfreundlicher zu gestalten und Optimierungen in der Produktverwaltung voranzutreiben. Bei Fragen oder weiteren Anregungen steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
March 12, 2025
Und schon wieder gibt es den Fehler... “The print area has changed for this product. Please check whether your design’s placement is correct.” Wird denn bald eine Massenbearbeitung angeboten? Oder eine API mit der man selbst die Sachen anpassen kann? Sich durch alles durchzuklicken ist ja unfassbar aufwendig. Das ganze Handling von Produkten ist im Moment nicht mehr zeitgemäß.
Hallo Shirts für Kinder, vielen Dank für dein Feedback! Wir verstehen, dass die manuelle Anpassung der Designs bei Änderungen der Druckfläche sehr zeitaufwendig sein kann. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Verwaltung der Produkte zu optimieren. Wir nehmen dein Anliegen bezüglich einer Bulkbearbeitung sehr ernst und prüfen, wie wir hier zukünftig Verbesserungen ermöglichen können. Bei weiteren Fragen oder Anregungen freut sich unser Kundenservice jederzeit über die Kontaktaufnahme. Liebe Grüße, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Feb. 6, 2025
Super easy to use!
Hi One Man Book Club: The Shop, Thank you for your kind words and for taking the time to leave us a review! We're delighted to hear that you find our service super easy to use. If you have any additional questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out to our customer service team. Best regards, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Jan. 30, 2025
In Zusammenspiel mit Shopify funktioniert die App prima. Einiges Manko aus meiner Sicht: Wenn ich ein angelegtes Produkt nochmals über die App bearbeite, erscheinen bspw. wieder die alten Produkttitel.
Hallo Dartdogs, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass die App in Zusammenspiel mit Shopify gut funktioniert. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir verstehen, dass eine reibungslose Datensynchronisierung essenziell ist. Das von dir beschriebene Problem mit den Produkttiteln möchten wir gerne näher untersuchen. Daher habe ich dich per E-Mail kontaktiert und würde mich über eine Rückmeldung freuen. Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Dec. 6, 2024
Review of SPOD/Spread Connect App on Shopify: The transition from SPOD to Spread Connect has been an absolute disaster for my business. When the app updated, every single one of my products was flagged with a notice stating: “The print area has changed for this product. Please check whether your design’s placement is correct.” I checked each design, and everything appeared to be perfectly aligned. Yet, despite nothing needing correction, I was forced to re-upload every design, description, price, and product detail manually. This has been an incredibly tedious and time-consuming process, especially for those of us with larger catalogs. Adding to the frustration, customer support is nonexistent. I’ve been calling their customer service all day, multiple times, during their stated hours, and no one answers. Relying solely on email to address urgent issues—like needing to cancel or adjust a product—is impractical and frustrating. Clear communication and accessible support are vital for a business-critical app like this, and Spread Connect has completely failed in that regard. This experience has been nothing short of a nightmare. The lack of consideration for users’ time, the disruption to my store, and the absence of responsive support have made this app unusable. I cannot recommend Spread Connect to anyone looking for a reliable print-on-demand service on Shopify. Stay far away unless you want to risk hours of lost productivity and unresolved issues.
Hi StupidShirts.com, Thank you for taking the time to share your feedback about. We deeply regret to hear about the challenges you have experienced, and we sincerely apologize for any disruption this has caused to your business operations. Regarding the adjustments to print areas, we understand the inconvenience this may have posed, particularly for merchants managing larger catalogs. These updates are not related to the rebranding but are part of our ongoing efforts to optimize our printing processes and ensure the highest quality for your products. We recognize that this has required additional effort on your part, and we are actively working to make transitions like these more seamless in the future. For further guidance on this matter, please refer to this detailed article: https://faq.spreadconnect.app/hc/en-us/articles/16338832200348-What-do-I-have-to-do-if-product-configurations-change We also sincerely apologize for the issues you’ve encountered with our customer support. We recognize how important clear and responsive communication is, especially when dealing with time-sensitive matters. Feel free to email us at [email protected] with details of your issue, and our team will make every effort to assist you promptly. Once again, we apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience and understanding. Thank you! Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Dec. 1, 2024
Super logisch und einfach zu bedienen. Auf Fragen oder Anliegen wird zügig reagiert. (werktags innerhalb von 24 Stunden)
Hi findickjut.de, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback zur Bedienbarkeit der App und zu unseren Kundenservicerückmeldungen. Dein Feedback ist uns wichtig! Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung und hilft dir weiter. Liebe Grüße Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Nov. 28, 2024
Hi Schmerzgalerie Fashion, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback zum Service unserer App. Bei weiteren Fragen oder Anliegen freut sich unser Kundenservice, dir weiterzuhelfen. Liebe Grüße Sabrina Integrationmanager Spreadconnect Team
Nov. 24, 2024
Hi Sweetheart Ink, Thank you for taking the time to leave us a review! We’re thrilled to hear that our service is helping your business succeed. If you have any additional questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out to our customer service team. Best regards, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Nov. 7, 2024
Ist alles so wie es sein muss
Hallo Streetwear❌.de, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unsere App deinen Erwartungen entspricht. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen melde dich gerne bei unserem Kundenservice. Liebe Grüße Sabrina Integration Manager SpreadconnectTeam
Sept. 4, 2025
Ganz OK und einfach zu bedienen. Was ich mir wünschen würde, wäre wie beim normalen Spreadshirt, dass man ein design gleich für mehrere Produkte generieren kann und nicht jedes einzeln erstellen muss. Das würde enorm viel Zeit sparen. Update: 04.09.25.: Nach über einem Jahr bin ich immer noch zufrieden. Leider hat sich im Thema Bulk-Bearbeitung immer noch nichts getan. Was auch schön wäre, dass man in der Design-Bearbeitung auch hineinzoomen könnte. Damit Meldungen wie "das geht nicht, da die Knopfleiste sonst bedruckt wird" vermeiden kann, da man auf manchen Produktfotos das ganze nicht wirklich erkennen kann ohne hineinzuzoomen. Ebenfalls wäre es schön wenn die Barcodeaufkleber die beim fertigen Produkt aufkeklebt werden entfallen würden. ebenfalls ein neutraler Versand oder gar die eigene Absenderadresse auf dem Label. Man will ja, dass Kunden auch wieder kommen und nicht dann bei Spreadshirt selbst beim nächsten mal kaufen :-) Ebenso gab es vor einiger Zeit eine Umfrage bzgl. der Giveaways, bzw. Beilagen. Hier hat sich auch nichts getan bisher. Ebenso wäre es wünschenswert, dass bei manchen Produkten wie z. Bsp. das Gildan Heavy T-Shirt mehr Farben zur Auswahl haben, da doch viele Kunden die dünneren Shirts nicht nochmal kaufen würden. Was auch nicht optimal ist, ist dass die Produktionszeit nicht immer innerhalb von 48h stattfindet. Teils müssen Kunden bis zu 7 Werktage auf die Lieferung warten. dennoch passt die Qualität der Drucke nach wie vor.
Update Antwort 05.09: Hallo HW-Shirts, vielen Dank für dein Update! Es freut uns, dass du weiterhin zufrieden bist und vor allem die Druckqualität dich überzeugt. Deine Hinweise zur Bulk-Bearbeitung und zur Zoom-Funktion in der Design-Ansicht sind wertvoll und werden in unseren Produktentscheidungen berücksichtigt. Die Einhaltung der 48 Stunden Produktionszeit hat für uns höchste Priorität. Dennoch kann es je nach Produkt oder Druckart gelegentlich zu längeren Produktionszeiten kommen. Danke für deine Treue und dein ehrliches Feedback – es hilft uns sehr, unsere App und Services stetig zu verbessern. Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Liebe Grüße Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team --- Hallo HW-Shirts, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du die Benutzerfreundlichkeit unserer App schätzt. Wir verstehen, dass ein Feature zur Bulk-Bearbeitung bei der Produkterstellung hilfreich wäre. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden es bei zukünftigen Feature-Entscheidungen berücksichtigen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen wende dich gerne an unseren Kundenservice. Liebe Grüße Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team
Nov. 2, 2024
The design platform is user friendly, excellent products, Really fast shipping time and reasonable prices.
Hi Trendy Spotlight, Thank you for taking the time to leave us a review! We’re grateful to hear that you enjoyed our user-friendly design platform, fast shipping, and product quality. If there’s anything more we can do for you, please don’t hesitate to reach out. Thanks again! Best, Sabrina Integration Manager Spreadconnect Team