Air Product Reviews App & UGC
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4.9
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2,651
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#525
All reviews
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May 30, 2024
I had an excellent support experience. I got stuck at one point, but they quickly resolved my issue. Tiana and Nikita were incredibly helpful.
May 29, 2024
Their support staff is prompt and really quick. Special thanks to Hana for helping me with my issue. Really satisfied with the support
May 30, 2024
Bonsoir, j'ai désinstallé l'application, le 23 mai, ça fait 5 jours. Il doit y avoir un bugue car il y a toujours des avis ( 1 étoile) en dessous de certains produits. Je l'ai justement désinstallée à cause de cette étoile, qui fait que le produit n'a qu'une étoile donc pas un bon produit. Pourriez-vous me guider pour supprimer entièrement des étoiles en dessous de mes produits ? Merci par avance. Je ne souhaite pas forcément que cet avis soit publié, j'ai juste besoin d'aide pour retirer ces étoiles. réaction rapide de votre part et je vous en remercie
Bonjour, Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Il semble que nous n'ayons pas eu l'occasion de vous aider directement avec le problème rencontré. Nous vous écrivons pour vous demander aimablement si vous nous permettriez de discuter davantage de cette question et de chercher une solution. Notre enquête préliminaire suggère que le problème pourrait provenir de l'utilisation des métafichiers de Shopify dans l'éditeur de thème pour afficher les évaluations, situés dans le fichier card-product.liquid. Pour désactiver la notation par étoiles par défaut du thème, veuillez ouvrir votre éditeur de thème, cliquer sur une carte produit, et désactiver "Afficher la note du produit". Vous trouverez ci-joint une capture d'écran pour votre référence. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu vous aider avant que vous ne désinstalliez l'application. Si nous avions eu l'occasion, nous aurions pu vous aider à configurer l'application de manière transparente selon vos préférences. Nous nous engageons à garantir que notre application réponde efficacement à vos besoins et nous apprécierions l'opportunité de discuter davantage de cette question. Veuillez envisager de réinstaller l'application, et nous serons plus qu'heureux de vous aider à la configurer pour qu'elle réponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe de support AirApps
May 28, 2024
Super fácil de configurar y el equipo de soporte es muy efectivo .... gracias Tiana !!!
May 28, 2024
Its been great so far, setup is easy and the support by Tiana was prompt and helpful to sort out any issues
May 26, 2024
A fantastic app with outstanding support. Everything works seamlessly, and they truly deserve a 5-star review. This app is awesome. Thank you Avada!
May 25, 2024
The customer service is very efficient and very helpful. Just download it guys.
May 24, 2024
One of my ABSOLUTE FAVORITE apps to work with. Their chat team is available 24/7, and all the members I have spoken to are kind and competent. They are quick to solve issues... very highly appreciated!
We're thrilled to hear that Doll & Dollhouse considers Air product reviews one of their ABSOLUTE FAVORITE apps to work with! That makes our day! We strive to provide exceptional service, and it's wonderful to hear that our 24/7 chat team is living up to that expectation. A big thanks to the team for being kind, competent, and quick to solve issues! We truly appreciate you sharing your positive experience. 😊
May 21, 2024
me contacte con soporte, Hana eres muy amable gracias por tu ayuda inmediata.
May 21, 2024
The app is very easy to use and customise. But the best part is the support specially Tiana today was super fast to help sort out my issues.
Hi Dyut, We're so glad you're finding the app easy to use and customize! It makes our day to hear that Tiana provided you with fast and helpful support. Thanks for the positive feedback! 😊
July 24, 2024
Cheryl was super helpful and responded quickly. I highly recommend this app.
May 15, 2024
Hey Hana in customer service really helped us sort out our issue! Good app for review thanks
May 15, 2024
Good app and also dedicative support service. Especially, Tiana is adorable and provides enthusiastic assistance.
May 14, 2024
hana is amazing customer support!
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7 months
Total reviews
2
Average rating
4.5
June 19, 2024
Tiana was very fast and helped me with everything i asked promptly. Will recommend them if you want great service and fast replies.
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About 1 month
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4.0