Post & DHL Shipping (official)

Nicht durchdacht. Keine Retourenlabel Erstellung möglich. Wenn die Bestellung z.B. 2550 Euro Wert ist, kann man nur die Versicherung bis 25.000,00 Euro buchen.l

ACHTUNG, die App hat ohne Vorwarnung preise für mein Produkt verändert - und zwar sogar für alle Regionen. Fast 1000€ Schaden bis es aufgefallen ist!!!!

Tolle und vor allem kostenlose App, die im Vergleich nicht noch zusätzlich Geld zu den Portokosten verlangt Alles funktioniert super und wenn man doch mal ein Problem hat, hilft der Kundenservice. Lediglich ein Stern Abzug weil mir drei Funktionen fehlen: - das manuelle erfassen von Sendungen ohne Bestellung - das man pro Bestellung mehrmals Versandetiketten erstellen kann, z.B. wenn man nach einem Umtausch eine zweite Sendung versenden muss - das Umkehren von Absende und Empfänger (Retoure Modus), was für Rücksendungen ganz praktisch ist, da diese Methode bei kleinen Paketen günstiger ist Diese Abstriche nehmen wir aber gerne in Kauf dafür, dass die App kostenlos ist. Für diese Fälle nutzen wir dann einfach direkt das DHL Geschäftskundenportal.

Sobald man sich etwas reingelesen hat, ist fast alles selbsterklärend. Bei technischen Fragen hat der DHL Tech Support super schnell und freundlich geantwortet und direkt eine Lösung gefunden.

Funktioniert wie es soll, Support super stark und sehr schnell – danke!

This is a great App! Makes creating labels so easy. The customer service is outstanding, every time there is a problem or question the support team replies within the day. I can recommend 100%

Sehr guter Kunden Support und Funktion der App, aber die App Ladezeit ist zu lange

App läuft sehr stabil. Und wenn man mal Hilfe braucht, kommt sofort Unterstützung!

Wir arbeiten nun schon lange mit der App! Läuft gut und zuverlässig und der Support ist immer zur Stelle, wenn es doch mal haken sollte. Engel + Banditen

Kundensupport war sehr hilfreich. Nun funktioniert alles.

Keine Rezession über die App, aber den Support. Absolut Top, wissen was sie tun und erzählen. Hilfsbereit, schnell und zack... eine Lösung mit Anleitung Parat. Besser geht nicht. Danke und viele Grüße ->chillouts GmbH<-

Sehr gute App und hervorragender Support bei Fragen!

Diese App lädt unglaublich lange obwohl nicht viele Versandlabels erstellt werden!!! Dazu erstellt er nichts mals alle. 30% werden nicht erstellt obwohl bei der Adresse alles korrekt ist

Als wir die APP zum ersten Mal nutzen wollten erhielt ich eine Fehlermeldung mit der ich nichts anfangen konnte. Ich habe den Support kontaktiert und bekam bereits nach 30 Minuten eine Antwort mit einer exakten Beschreibung um den Fehler zu beheben. Ich musste im Geschäftskundenportal eine weitere Adresse hinterlegen und schon war die Sache erledigt.

Super schnell und zielgerichtet! Habe umgehend eine Rückmeldung mit Lösung und Anleitung bekommen. Vielen Dank!

Kundensupport ist 1a und hat sehr schnell und freundlich reagiert!!

Das gute ist hierbei das die DHL App kostenfrei ist und man bequem Label generieren kann. Bei Problemen hilft hier der DHL App Support schnell weiter. So muss das sein. Perfekt!

Funktioniert einwandfrei und bei einem aufgekommenen Problem hat mir der Support schnell und präzise weitergeholfen

Der Support ist schnell und gut. Manchmal muss man die Frage zweimal erklären um an die richtige Person zu kommen um eine wirkliche Lösung zu erhalten. Aber ich habe immer eine Lösung für alle meine Probleme erhalten. Leider ist es nicht möglich alle Produkte mit allen Varianten in der App zu bearbeiten. Aber man kann das in Shopify unter Inventar machen. Schade das man keine Labels für "Nachnahme" erstellen kann. Das muss man dann manuell im DHL Geschäftskonto. Umständlich! Aber im sonst bin ich sehr zufrieden und es macht mir mein Leben leichter.