Shopify Inbox

Sinds we Shopify Inbox gebruiken, is het contact met klanten veel persoonlijker én sneller geworden. Klanten kunnen direct een vraag stellen terwijl ze aan het shoppen zijn, en ik kan zelfs via mijn mobiel reageren — superhandig. Wat ik vooral fijn vind: Je ziet welke producten klanten aan het bekijken zijn terwijl ze chatten. Je kunt snelle antwoorden instellen, zodat je veelgestelde vragen direct beantwoordt. Het integreert naadloos met de Shopify-omgeving en werkt ook via e-mail of Facebook Messenger. Door die directe interactie merk ik dat mensen sneller kopen en minder twijfelen. Het voelt niet als een los chatsysteem, maar echt als onderdeel van mijn webshop. En het is nog gratis ook! Kortom: Shopify Inbox is onmisbaar geworden voor mijn klantenservice. Een aanrader voor elke webshop die vertrouwen wil opbouwen én meer wil verkopen. — Rob, slaapberen.com

The AI is awesome, it reads the content of the website and creates automatic replies you can edit before sending. They are 90% correct. Saves a huge amount of time.

Preguntas y respuestas rápidas. Muy amables

L'application est simple et intuitive. On reçoit une notification de suite. Les échanges sont en temps réels. Très bien ! Je recommande !

Works fine.

Bien.