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May 29, 2025

PackLink PRO ha rivoluzionato la nostra logistica, rendendo tutto più semplice ed efficiente. Maria Elena è stata eccezionale: competente, paziente e sempre disponibile, ci ha guidati passo dopo passo con grande professionalità. La piattaforma è intuitiva e il confronto tra corrieri aiuta davvero a risparmiare. Grazie a lei, ogni dubbio è stato risolto con tempestività e precisione. Un servizio impeccabile, sia dal punto di vista tecnico che umano.

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8 months

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5.0

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May 27, 2025

Sempre pronti ad aiutare e cercare di venire incontro alle problematiche che possono insorgere durante lo svolgimento del lavoro, super consigliato per qualità del servizio prezzo ragionevole!

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6 months

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May 27, 2025

Samuel nos ha ayudado en todo desde el primer momento. Siempre coge el teléfono rápido, resuelve dudas con paciencia y eficacia, y nos ha asistido de maravilla en todo el proceso. Da gusto trabajar con alguien tan profesional y comprometido. ¡Gracias por todo!

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4 months

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May 27, 2025

Llevo un mes y me esta encantado, es super facil hacer envios con packlink y todo super intuitivo, y ademas Samuel es muy majo y me ha ayudado un monton siempre que lo he necesitado.

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About 2 months

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3.7

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May 21, 2025

Mariaelena è eccezionale! Disponibilità ed efficienza incredibili! Mi ha seguito con pazienza per un problema che ha richiesto diverso tempo per essere risolto e con molta professionalità è riuscita a soddisfare ogni mia richiesta! GRAZIE MILLE!

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About 4 years

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April 29, 2025

Elena helped me a lot with the setup. Thank you very much.

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About 1 year

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April 28, 2025

App intuitiva e assistenza clienti eccellente! L’app è facile da usare e l’assistenza clienti è stata superlativa, grazie a Elena. Disponibile, gentile e molto competente, mi ha supportato passo dopo passo nell’installazione e ha risposto con grande professionalità anche alle richieste successive.

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5 months

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4.0

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April 24, 2025

Très bien, juste très dommage de ne pas pouvoir choisir le point relais dans le checkout

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5 months

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8

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April 20, 2025

Si acabas de empezar Shopify es altamente recomendable. Samuel y su equipo están siempre para todo. Un 10 en todos los aspectos. Siempre han resuelto de manera rápida y eficiente cualquier problema que haya podido surgir. Los precios están bien y tienes una opción pro que te mejora todos los servicios siendo el plan gratuito una opción muy buena para empezar.

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3 months

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Jan. 2, 2025

Todo bien excepto cuando quieres generar una etiqueta de devolución, que no puedes hacerlo desde esta app.

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Over 2 years

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2.0

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Dec. 12, 2024

Op jullie informatie-pagina staat dat er kan geleverd worden met GLS. We hebben de registratieprocedure doorlopen, en we kunnen die dienst niet vinden ...

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3.9

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Dec. 3, 2024

To get this kind of app for free, for small, low cost shipments is brilliant. If you are sending highly expensive goods or services and need quality customer service - maybe use a paid for platform. Packlink Pro is excellent if you are just getting started. Recommend!

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3 months

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Nov. 21, 2024

Package worth 3500 euros lost 4 months ago, no information. After two weeks, they just closed the ticket. Since then I've been desperately trying to get reimbursed for the insurance I took out (I paid extra for this insurance): nobody answers. We end up talking in a chatbox that says it will put us in touch with the right team, but we're never put in touch with anyone. No response by e-mail either, it's simply scandalous!!

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About 3 years

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1.0

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Nov. 5, 2024

Assistenza assolutamente impeccabile, ho fatto una richiesta di info per capire se potevo utilizzare o meno una funzione senza avere l'abbonamento PRO e sono stata ricontattata dopo poco a conferma che potevo farlo ma serviva una procedura. Il ragazzo che mi ha contattato è stato con me diverso tempo al telefono per accompagnarmi interamente nella procedura finchè non abbiamo risolto tutto, davvero apprezzata tanta cura grazie! L'app mi sta permettendo di aggiungere un metodo di spedizione aggiuntivo (locker) direttamente dall'app packlink PRO

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7 months

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5.0

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July 23, 2024

une fois que vous avez utilisée cette appli rien de plus simple pour pouvoir générer les étiquettes, l appli se greffe de façon simple a notre site et les données sont installes rien a taper a nouveau

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4 months

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June 26, 2024

Muy atenta y respuesta de forma rápida

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5 days

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June 24, 2024

Tout est fluide et permet un sacré gain de temps Remplissage automatique des informations des clients puis des suivis des colis. Vraiment pratique pour mon activité !

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26 days

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June 21, 2024

Muchas gracias por vuestra ayuda, siempre atentos y respondiendo rápido y eficaz! Gracias a Raul Vacas por su atención!

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8 days

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June 20, 2024

Une application sympa pour les entreprises mais qui à des soucis de gestion avec mondial relais. Il y a souvent des erreurs de poids soit disent sur nos colis alors que l'erreur est impossible! Ils nous débitent sur notre compte puis parfois nous remboursent. Mais nous perdons un temps fou pour justifier a chaque fois. Au final on perd notre argent quand ils nous remboursent pas alors que tout est bon de notre coté. Souvent des points relais non disponible alors que nous clients désirent certains point relais. Jespere que des améliorations vont être réaliser.

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7 months

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June 20, 2024

Gracias Katherine por estar tan atenta. ¡Hay gente con gran calidad detrás de la pantalla!

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