Packlink PRO Shipping Platform

Nonostante il servizio clienti sia veloce, purtroppo i tempi in caso di problemi sulle spedizioni (non avendo un contratto e contatto diretto con lo spedizioniere) sono biblici. Il servizio di tracking inoltre non funziona bene e non fa capire dove esattamente si trovi il pacco.

App che utilizzo da tempo per il mio piccolo store online, mi trovo molto bene e riesco a trovare ottimi prezzi. Devo ringraziare vivamente Davide Boscato, che mi ha saputo aiutare nel collegare l'app al mio store e soprattutto devo ringraziarlo per l'assistenza e per le chiamate che mi ha fatto, sempre gentile e disponibile. Grazie davvero

Brunella Esposito é stata fantastica a spiegarmi per bene tutto. Ha organizzato una call appena dopo aver mandato una mail per maggiori chiarimenti e mi ha fornito tutte le spiegazioni in meno di 10 minuti. Mi ha aiutato ad integrare PackLink al mio shopify. FINALMENTE! Packlink credo sia l'unica piattaforma di spedizioni che si installa velocemente e senza problemi su shopify. TOP! grazie

Uso l'applicazione da qualche mese e mi trovo bene, come mi sono iscritto mi ha contattato quasi subito l'addetto commerciale che mi ha preso in carico che trovo in gamba e preparato e ogni tanto mi chiama per vedere se va tutto bene e se mi serve qualcosa. Direi quindi tutto bene ma vorrei segnalare 2 piccole pecche, 1. Purtroppo non c'è la possibilita di spedire in contrassegno 2. Sarebbe utile poter avere la possibilita di scegliere se si vuole la presa del corriere oppure no perché a volte vado direttamente io in filiale e poi il corriere passa lo stesso per il ritiro e mi spiace far perdere tempo all'autista

Packlink è davvero molto semplice da usare, ma, grazie alla consulenza della mia responsabile account Brunella Esposito, ho scoperto modalità per migliorarne l'utilizzo e per ottenere ulteriori vantaggi.

Estoy encantado con la integración de la app, me hace la vida muchísimo más fácil. gracias a Julia B. por explicármelo todo tan bien. Como dato, estaría bien que te hiciese confirmar los pesos y medidas de los paquetes por que a veces de forma predeterminada te introduce unos valores por defecto que no siempre son reales. Pero por todo lo demás, perfecto.

Consigliata! Il mio referente è Davide Boscato ed è sempre stato puntale e presente in caso di necessità. Ottimo servizio e Davide è un grande professionista.

Ottimo servizio, assistenza top!

App funzionale e molto semplice da configurare. Assistenza impeccabile.

La atención recibida ha sido excelente. Proporcionando toda la explicación y dudas que nos surgieron. Muy contentas con el servicio recibido.

Le service client est catastrophique. Ils ont un système d'assurance des colis indépendant du prestataire de livraison et n'espèrez jamais voir une indemnisation lorsque vous avez un problème (ce qui est très problématique lorsqu'un colis est volé, perdu, détérioré et que vous aviez payé une assurance). Par ailleurs, le fait de devoir attendre quelques mois pour avoir un système de facturation mensuel est très chronophage et problématique d'un point de vue comptable (vous devez réaliser autant de saisie que vous envoyez de commandes...) Extrêmement décu

La piattaforma è un’idea intelligente che agevola le operazioni di automazione delle spedizioni relative agli ordini ricevuti su Shopify. Inutile e forse solo una complicazione sarebbe senza il supporto attento e appassionato del responsabile account Davide Boscato, che ha fornito assistenza e formazione a me è al mio Team di supporto. Mi è occorsa infatti ripetuta assistenza nel dettaglio e settaggio delle tariffe e delle modalità di invio (peso, dimensioni, assegnazione pesi e volumi) che Davide ha svolto con puntualità, professionalità e dedizione.

Importar los pedidos es sencillo e intuitivo; Packlink ofrece todo tipo de posibilidades de envío, y eso ayuda mucho a que pueda adaptarme a las necesidades de cada pedido.

Ottimo sistema per spedire velocemente pacchi a partire da Shopify.

Excelente aplicación .. Recomendable.

Uso Packlink per il mio ecommerce e come gestione spedizioni e prezzi mi trovo molto bene. Estremamente competitivo. Davide Boscato, responsabile del mio account, sempre presente e disponibile per qualsiasi problema. Spero migliori la tempistica di risposta da parte dell'assistenza in caso di pacchi non ritirati o in ritardo ma non potrei per ora parlarne male.

L'app funziona perfettamente, facile da configurare, ancora piu facile da utilizzare. Brunella mi ha aiutato in tutto il processo, è sempre stata disponibile ad ascoltare ogni domanda e richiesta. 5 stelle.

Ottima app da implementare al proprio E-commerce. Funzionale, intuitiva e molto semplice da utilizzare. Il servizio clienti è ottimo. La responsabile del nostro account Brunella E. si è mostrata super disponibile e in grado di saperci aiutare a risolvere ogni dubbio.

Uno dei fattori importanti per un buon funzionamento del proprio e-commerce è di trovare una piattaforma del quale fidarsi. Mi è stato consigliato Packlink PRO da un'amica e mi sono subito trovata benissimo. È facile da usare, rapido ed intuitivo. Fin da subito, e le volte in qui ho avuto bisogno di aiuto, il mio riferente Davide Boscato ha risposto tempestivamente, sempre con gentilezza, pazienza e in modo chiaro. Questo suo modo di approcciarsi ti fa sentire della stessa "squadra".

Il servizio è molto buono ma purtroppo attualmente le etichette stampate con il corriere BRT non mostrano il "PRESSO"(c/o) quindi sta capitando in più occasioni che BRT non consegna in quanto sulla etichetta viene mostrato un nome e cognome ma in un indirizzo dove, per esempio, c'è un Hotel.. Concludo che nella pagina di Packlink il C/O è presente ma, come specificato poco sopra, non viene stampato!!