Packlink PRO Shipping Platform
Multicarrier Shipping Solutions for eCommerce and Marketplaces
Rating
4.9
feedback
719
chart
#61
All reviews
Nov. 12, 2020
This is the best and most simple solution for sending packages but what I value most is the customer service that is available. Markus the customer service representative for Europe was there when I needed him the most and he takes the time explain all the details so that you are setup and ready to go! Highly recommend!
Nov. 12, 2020
Perfetta integrazione, molto semplice da installare e comoda per decidere il miglior corriere da utilizzare in completa autonomia. Assistenza immediata e professionale da parte del sig. Angelo Mattinò della Packlink PRO.
Nov. 9, 2020
l'applicazione è molto valida, ti permette di importare in automatico e velocizzare le spedizioni, facile da usare anche grazie al supporto del commerciale Angelo.
Nov. 5, 2020
Todo perfecto, me llamó Carmen y me conectó ella misma la tienda en 2 minutos. Muy bien explicado y genial.
Nov. 4, 2020
No entendía muy bien como iba todo y la chica que me a atendido me atendió perfectamente y con rápidas soluciones. Muy recomendable
Oct. 29, 2020
Me ha atendido Antonio Funes, muy buena atencion al cliente, muy majo y me ha ayudado para sincronizar mi tienda con shopify.
Oct. 29, 2020
Superbe appli qui permet de comparer tous les transporteurs, appli très intuitive avec un service client et des commerciaux au top !
Oct. 28, 2020
L'app ottima per gestire le spedizioni ,velocissima con pochi click si genera la lettera di vettura con i prezzi e tipo di spedizione standard o espresso con prezzi più bassi del mercato spedizione consegnante in tempo . Ringrazio Angelo Mattino per la sua gentilezza e professionalità ogni volta che lo chiamo subito disponibile .la consiglio di provare packlink pro ti facilita le spedizione con il tuo sito con amazon ebay e molte altre piattaforme
Oct. 26, 2020
Personalized customer service with Jesus was excellent. Waiting time when queueing for a chat, could improve .
Oct. 21, 2020
Applicativo veloce e intuitivo con tariffe ottime per spedizioni anche di prodotti abbastanza pesanti (nel mio caso vino in bottiglia). Sono stato inoltre seguito personalmente da Angelo, un loro consulente che è stato eccezionale nella spiegazione del funzionamento e disponibile anche con poco preavviso per una chiamata di assistenza.
Oct. 16, 2020
Il servizio è buono ma se c'è un problema l'assistenza è praticamente ASSENTE. The service is good but if there is a problem the assistance is practically ABSENT.
Oct. 12, 2020
nouvelle application installée sur ma boutique. les tarifs ont l'air corrects, l'interface claire et intuitive. Synchronisation avec Shopify qui fait gagner du temps.
Oct. 2, 2020
TOP SERVICE pour le lancement de ma boutique www.bbiofrance.fr merci Antoine a très bientôt pour de nouvelles commandes
Oct. 1, 2020
Me a atendido Antonio Funes, la aplicación es fantástica y el trato excelente. recomiendo Packlink Pro
Oct. 1, 2020
Julia Bonaho , mi gestora me ayudo mucho a solucionar los problemas que encontraba . Muchas gracias a el Equipo. Mathieu
Using app
2 days
Total reviews
2
Average rating
5.0
Sept. 30, 2020
Perfect integration with our Shopify eShop. Great customer service, and better shipping costs than other operators. Very happy so far.
Feb. 7, 2022
Service client inexistant, ils sont injoignables. L'application Shopify ne fonctionne pas sur Chrome sur Mac. Et les tarifs sont moins compétitifs que leurs concurrents.
Bonjour Désolé pour les inconvénients un de nos agents vas vous contacter dans les plus brefs délais afin de résoudre cet incident Packlink Team
Sept. 28, 2020
Super application simple d'utilisation et surtout des tarifs au top et un bon support commercial en français de la part d'Antoine
Using app
20 days
Total reviews
3
Average rating
4.7
Sept. 28, 2020
Sono ormai diversi mesi che utilizzo quotidianamente questa App. E devo dire che ha reso possibile l'espansione di un business che altrimenti mi avrebbe richiesto più personale per essere gestito. Oltre a questo trovo che ti faccia risparmiare! Angelo Mattinò il mio referente mi è di supporto ogni qual volta ne abbia l'esigenza trovando soluzioni e supportandomi anche nelle scelte programmatiche relative al business online. Quindi ottima e consigliatissima!
Dec. 9, 2020
Ottima app e buon servizio clienti. La uso per spedizioni con poste italiane, facile da impostare e usare. Purtroppo poi è successo che ho avuto problemi con una spedizione (andata in giacenza) e non ho più ricevuto assistenza. Una persona mi dice il pacco è in consegna l'altra mi dice che è in sede (a 90 km di distanza dall'indirizzo corretto). Ho riscritto per più chiarimenti ma nessuna risposta. Le risposte che ricevo sembrano robotiche. Unfortunately, had to update the review because the first one was peer pressured (the guy called me more than once to tell me to leave a 5 star review, even though he didn't help much). After using this platform for a while, I realized there is literally zero customer service and assistance. You have to wait ages on the chat and they close it after two words. No telephone available for calling and getting help.