Packlink PRO Shipping Platform

ME ENCANTA ESTA APP! TODO ESTA AUTOMATIZADO POR LO CUAL AHORRO TIEMPO CUANDO REALIZO LOS ENVIOS! GRACIAS A LA ATENCIÓN DE JULIA

Muy buen servicio de Atencion al Cliente! Me han resuelto las dudas en 5 minutos. Lo recomendaría sin duda.

Doy 4 estrellas porque tuvimos un problema al volcarlo con shopify, pues los envíos no cargaba, no se generaba las etiquetas y no cargaba la pagina en uno de los días mas clave para los envíos. Hemos avisado y al día siguiente una chica simpática y comprometida llamada Julia me ha atendido y por el momento solucionado el problema. Por lo demás si sigue funcionando como hasta ahora es genial.

He usado Packlink Pro por mucho tiempo y me ha llamado Julia para ofrecerme de ayudarme a conectar mi tienda de Shopify, y en 2 minutos lo tenía hecho. También me explicó cómo hacer reglas para poder setear por defecto los diferentes tipos de envío, etc. Lo recomiendo 100% y agradezco a Julia su ayuda y amabilidad.

salve con packlink ho risolto tutti i miei problemi di logistica . ottima app la consiglio a tutti....!!!

Mi primera esperiencia en venta on line y ha sido bastante sencillo con paklink. Me resuelven rápida y de manera efectiva mis dudas, y veo como van actualizandio y mejorando el servicio constantemente. Lo recomiendo totalmente. Jaime Quintana, mi gestor, siempre dispuesto a simplificar las cosas y ayudar al cliente!

l'App e' be strutturata, di facile utilizzo. Viene assegnato un/una responsabile Account al quale potersi rivolgere in caso di dubbi. La mia responsabile mi ha contattata subito dopo la mia iscrizione rendendosi disponibile qualora ne avessi avuto bisogno. E cosi' e' stato. Contattata pochi giorni dopo per risolvere un piccolo problema, lo ha risolto in pochi minuti. Competente e cordialissima. Grazie Brunella !

Ottima applicazione, ti fa risparmiare tempo e soldi... Assistenza veloce e precisa, cosa non da poco per gli utilizzi di app online. La mia responsabile account è Brunella Esposito

UPDATE: I realised when you subscribed to PackLink, someone from their team will get in touch with you and ask you to leave to a review (which explains why they have lots of good reviews but look at their reviews on Trustpilot!). However, after a year of using PackLink, I can say their customer service is crap. Their processes are poor and don't make sense. The staff on the chat is not knowledgable and always tell you someone will recontact you but no one ever does. I have written emails to them but never ever had a reply. AVOID! WRITTEN BEFORE REALISING THEIR CUSTOMER SERVICE IS BAD: Received excellent service from Alan who helped me set up PLP for my small business. He was here for me every time I had a question! Really good prices and everything is pretty easy to us so go for it!!

ottima applicazione, ti fa risparmiare molto rispetto al contatattare direttamente i corrieri , soprattutto se non si effettuano centinaia di spedizini giornaliere o settimanli. super consigliata, e facilmente gestibile. tutto a portata di mano. molto facile da usare. la mia responsabile account è Brunella Esposito

Muy buen servicio, el contacto con el Account Manager Jaime Quintana es muy fluido, se muestra siempre muy servicial, y resuelve todas las dudas muy rápido. La integración con Shopify funciona a las 1000 maravillas, facilitando el envío de los paquetes.

Utilizzo packlink dal primo giorno che ho scaricato shopify ed è fantastica. L’assistenza ti aiuta in tutto, in particolare io vengo assistito da Brunella Esposito che si è occupata di tutto ciò che io non sapevo fare, ottima esperienza!

J'avais un problème de choix de transporteurs après avoir fait une mise à jour... je ne m'étais pas aperçue qu'il fallait de nouveau cocher les différentes possibilités! Je croyais qu'elles s'ajoutaient automatiquement... Katia a été très efficace. En 5mn, tout était réglé!

Sehr schlecht API Schlüssel funktioniert nicht mal richtig nud fordert noch auf sich auch der Seite zu registrieren, No GO!

Utilizzo Packlink Pro già da qualche anno, mi trovo molto bene. Ora che ho creato il mio negozio qui su shopify trovo l'implementazione a packlink pro un servizio molto utile, in particolare è stato semplice fare il collegamento. Brunella E. la mia responsabile account è stata molto gentile e disponibile e mi ha seguito nelle fasi di creazione del primo ordine. Professionalità e competenza distinguono da sempre questo servizio per le spedizioni.

Premetto che sto usando da poco tempo questa app, ma al momento mi aiuta a snellire il processo di check-out perché una volta generata l’etichetta comunica direttamente con Shopify per l’invio del tracking e l’evasione dell’ordine.. cosa che con il servizio precedente non avveniva e dovevo registrare tutto a mano. Inoltre mi fa scegliere tra i vari tipi di spedizione e mi sto trovando molto bene con l’assistenza tecnica! In particolare mi ha seguita Nìcola DP, che oltre ad essere una ottima commerciale, è molto gentile e preparata e ha saputo darmi le dritte giuste per configurare PacklinkPro sul mio Shopify. Oltre a questo, basta che io le scriva una mail per avere una risposta veloce e precisa, se non addirittura una chiamata. TOP!!

Funciona muy bien. El servicio es bueno y la atención al cliente sobresaliente. Cuando surge alguna equivocación rápidamente devuelven el dinero.

Tenía varias dudas y gracias al comercial, Jaime Quintana, me han quedado todas resueltas. Buena atención, buen servicio, y conversación agradable.

Acabo de empezar a utilizar packlinkpro y es muy intuitiva y sencilla de utilizar. Me encanta que haya herramientas que faciliten el día a día y el trato por parte de Jaime en especial ha sido perfecto.

Ho scaricato da poco Packlink Pro. Devo dire che la configurazione iniziale è stata semplice grazie a Brunella E. (account manager), che mi ha aiutato in tutti i passaggi e mi ha dato i giusti consigli. A livello di utilizzo e interfaccia consiglierei di renderla più intuitiva, magari una guida step by step per la configurazione iniziale sarebbe molto utile. Sicuramente con l'utilizzo ne capirò meglio le funzionalità, al momento la consiglio, sopratutto per la disponibilità del mio account manager