Releasit COD Form & Upsells
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There support is very bad, they never help ! like a robot, but the app is good
Hello there, My name is Mehmed, and I’m the Tech Support App Lead at Releasit. Thank you for sharing your honest feedback with us. I’m very sorry to hear that your experience with our support team has not been positive. I completely understand how frustrating it can be when the help you receive feels unhelpful or robotic, and that is definitely not the experience we want to provide. At the same time, I truly appreciate that you find the app itself good — but you absolutely deserve both a reliable application and a support team that genuinely helps when you need it. Your message is very important to us, and we are continuously working on improving the quality of our support. We want to make sure every interaction feels human, clear, and truly helpful. I apologize if we fell short of that in your case. If there is any specific issue you still need assistance with, please feel free to reach out through email or our chat system — I will personally make sure you receive the support you need. Thank you again for your feedback. It’s highly appreciated and helps us become better for all our valued merchants. Kind regards, Mehmed Tech Support App Lead Releasit
Me ha parecido una de las mejores aplicaciones de Shopify. El servicio a cliente es muy rápido y eficiente. Recomiendo al 100% tenerla. Es NECESARIO tenerla. Es muy fácil de usar, también tienen tutoriales que ayudan al proceso de inicio.
Súper rápidos en contestar. De gran ayuda para vender sin problemas ! Me encantó releasit ! 10/10 sinceramente
Hasta el momento todo bien con la aplicación, lo mejor es el servicio al cliente, responden super rapido y solucionan los problemas.
la atención es muy buena !!todo excelente
Sin duda, una de las mejores acciones dentro de la aplicación es su soporte técnico que de manera oportuna da respuesta a los problemas que podamos tener como configuradores. Y el hecho que te den pantallazos de lo que tienes que hacer es una forma muy clara de especificar los pasos a seguir. Lo que sí cambiaría es el diseño que sea más atractivo visualmente, porque se ve bastante simple en comparación con otras aplicaciones y con este me refiero al formulario en específico. Saludos!
Me dieron seguimiento a mi caso (Luis fue mi asesor exitoso) y Se tomaron el tiempo para poder finalizar lo exitosamente me ha generado muchas ventas totalmente recomendados cualquier duda que tengo no se tarden en contestar no importando el idioma.
Servicio al cliente espectacular, atención muy oportuna y colaboración con todo.
Yo soy un usuario que normalmente trabaja en la noche y pude recibir atención al cliente rápida y certera a las 3 de la mañana hora Chilena. le pongo 10 de 10 porque me ayudaron bastante y me solucionaron el problema como si fuera el Único cliente. así que, totalmente recomendable. No sé realmente cuantos trabajan ahí, pero, son muy buenos en lo que hacen! Muy amables y sobretodo muy pacientes, y eso es algo digno de destacar. así que, sigan adelante, muchas felicidades nunca cambien
Tempestivi nelle risposte, e veloci nel risolvere consigliatissimi
Great app, improved my checkout experience, amazing support team!
Una herramienta muy util, la utilizo en mi tienda para mi formulario, ademas el soporte tecnico es muy atento y rapido en responder, solucionan todas mis dudas
Aplicación muy eficiente e intuitiva, además del servicio al cliente que siempre esta disponible.
best cash on delivery app, easy integration, a lot of customisation options.
Super fácil de usar y parametrizar en la tienda
La aplicación es increíble, ideal para integrar múltiples métodos de pago y añadir más opciones de ofertas en los productos. La atención al cliente es excepcional, siempre disponibles 24/7 y responden enseguida, especialmente por WhatsApp. Explican todo paso a paso con imágenes, lo que hace que sea muy fácil de entender cada proceso. ¡Totalmente recomendada para potenciar tu tienda Shopify!
Muy buena atención, todas mis dudas y consultas me las solucionaron en el momento, ¡no tardaron nada en dar soporte a mis formularios, de verdad es muy buena la app, muchas gracias!
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