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Dec. 4, 2024

Après 1 semaine d'utilisation suite à la migration de ma boutique, impossible de traiter mes commandes, 6 jours après et des échanges avec le support incapable de répondre correctement a ma demande et de résoudre le souci. Mes commandes en souffrance traiter manuellement. Fuiyez cette plaie inutile...

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Kymaya

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About 1 month

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2.0

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Nov. 29, 2024

We have been working with SendCloud for over 5 years and were initially very satisfied. In the past, there was always a dedicated contact person, and any minor issues were resolved quickly and efficiently. However, things have drastically changed. Nowadays, it feels like there’s no one who truly knows your case or is available to help. The software struggles to keep up with Shopify updates, leading to recurring problems that they seem unable to fix. Support tickets are often ignored, leaving us feeling unheard and frustrated. For the price they charge, this level of service is simply unacceptable. Very disappointing experience.

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Over 3 years

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2.0

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Nov. 26, 2024

Top app dat ik combineer met shopify. Alles verloopt zeer vlot en alles is mooi op te volgen zowel via de sendcloud pagina als via de shopify pagina. Ik zou iedereen aanraden om deze app te gebruiken wanneer je tijd, geld en frustraties wilt besparen. ps: de hulplijnen zijn ook een hele grote meerwaarde! zeer vlot en altijd zeer snel geholpen!

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BY MAEM

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Almost 4 years

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5.0

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Oct. 24, 2024

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Over 1 year

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4.0

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Oct. 15, 2024

La aplicación conecta bien pero el servicio de Sendcloud es horrible. NO saben trabajar con IOSS a pesar de ser una normativa de 2021. No se hacen responsables de su error y estoy perdiendo clientes y a punto de perder mi cuenta en Amazon por reclamaciones originadas por el fallo de Sendcloud.

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ECRU

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4 months

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3.8

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Sept. 27, 2024

Werkt goed, pakjes versturen wordt echt makkelijker gemaakt. Als ik vragen heb, worden die heel snel beantwoord.

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4.0

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Sept. 11, 2024

It works super smooth and is reliable. I’m super happy I found sendcloud on time!

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mumoii

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Almost 2 years

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5.0

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Sept. 9, 2024

application intuitive et simple à utiliser, je recommande Sendcloud

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About 6 years

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4.7

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Sept. 4, 2024

We moesten upgraden naar V2 en wilde net onze 150 bestellingen gaan verzenden die we hebben ingepakt en die data kan nu niet geüpload worden. Hiervoor betalen we echt te veel!!!

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About 1 year

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3.0

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Sept. 3, 2024

L'application marcher super bien, le service est qualitatif et réactif. Alors pourquoi 3 étoiles ? Le service mensuel est passé en l'espace de 1 an et demi de 40 euros à 133 euros pour plus ou moins le même nombre d'envois et les mêmes services. Je trouve cela affligeant, des augmentations cela est "normal" mais a ce point c'est prendre ses clients pour des vaches à lait. Je réfléchis de plus en plus a trouver un autre service similaire et moins chère. (nous avons notre propre contrat, 133 euros étant juste le prix abonnement + les fameux nouveaux 10cts par étiquette de frais qu'ils ont inventés)

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About 4 years

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3.0

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Aug. 14, 2024

Je paye un service annuel et cela fait déjà 3 mois que le système ne fonctionne pas depuis la mise à jour Shopify. Le service client à beau être sympa et "réactif" cela ne change rien. S'il vous plaît

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Klubb

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About 3 years

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2

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3.0

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June 11, 2024

MI TERCER ENVÍO Y ME HAN PERDIDO UN PAQUETE CON UN VALOR DE UNA PRENDA DE 3.000,00 € DENTRO. SU RESPUESTA: "ME DICEN DESDE CORREOS QUE HAN PERDIDO EL PAQUETE Y HAN CERRADO LA INVESTIGACIÓN". MUY MAL SERVICIO. NO TE AYUDAN, NO TE SOLUCIONAN. UN ROBO, 3.000,00€ A LA BASURA Y NO PUEDO HACER NADA!

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5 months

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1.0

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May 22, 2024

Werkt altijd super goed en bespaart ons gemakkelijk elke dag een uur aan werk!

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Over 4 years

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2

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5.0

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May 18, 2024

Amazing app

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Torena

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7 months

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1

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4.0

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April 29, 2024

Fácil de instalar y funcionamiento perfecto. Llevo usándola meses y de momento no he tenido ningún problema.

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Almost 2 years

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2

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5.0

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April 29, 2024

Très satisfaite de l'application qui regroupe les principaux transporteurs à des tarifs raisonnables. Simple d'utilisation et en cas de problème, le service client est très réactif et prend le temps de le résoudre.

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About 1 year

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3

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4.3

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April 23, 2024

Imprescindible para agilizar los envíos. No hemos encontrado una opción mejor.

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Over 2 years

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5

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5.0

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April 23, 2024

Ich arbeite schon seit Jahren mit Sendcloud. Es spart mir viel Zeit mit dem Versand. Kann ich nur empfehlen.

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5 months

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1

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5.0

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April 23, 2024

Pas de souci depuis les années que j'utilise Sendcloud. Juste le changement de modèle tarifaire il y a quelques mois a piqué un peu.

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Over 3 years

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3

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4.7

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April 23, 2024

Wij zijn erg tevreden over het gebruik van sendcloud. We gebruiken het al jaren. Als er een probleem is met een pakket zoeken hun het voor je uit. Fijne en snelle service. Overdracht van de webshop naar sendcloud verloopt eigenlijk altijd vlot en goed.

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