Shirtee.Cloud: Print‑on‑Demand
Sell Print-On-Demand Products with Shopify | Integrations
Rating
3.9
feedback
74
chart
#1,818
All reviews
Review RSS Feed
Oct. 20, 2025
Ziemlich einfach Produkte anzulegen. Schneller Support. Alles Top bisher :) Danke ans Shirtee Team
Sept. 6, 2025
Aug. 20, 2025
Sind begeistert wie einfach es ist. Es gibt ein paar Dinge die besser sein könnten. Z.B. Lineale beim Motiv einfügen. Damit stand und Größe zu sehen sind. Support ist auch immer sehr knapp gehalten.
Aug. 7, 2025
Katastrophe, leider nicht zu empfehlen. Wir sind auf der Suche nach einen Print on Demand Partner und hatten Shirtee im Visier. Da wir für unseren Videodreh ohnehin fürs Team Shirts und Hoodies benötigten, dachten wir ok, testen wir das gleich mal für uns, bevor es dann für unsere Kunden öffentlich ist. Am 24.07. bestellten wir, spätestens am 31.07. sollte es da sein, heute haben wir den 7.8. und wir haben nichts. Man erreicht telefonisch niemanden auch die Fax Nr. lt. Impressum geht nicht. Bleibt der Support und jetzt wirds ein Drama. Man ist überhaupt nicht kundenorientiert, wir haben mittlerweile unzählige Mails gesendet, für ein Problem was sich eigentlich in 5 Minuten klären lassen würde. Fazit: Unser Problem ist nicht gelöst, wir müssen auf die schnelle teuer nach kaufen. Die negativen Bewertungen auf den Google Rezensionen muss ich leider komplett zustimmen. Auf solch einen Partner können wir verzichten, wie schlimm ist es, wenn wir Artikel über solch einen unzuverlässigen Anbieter vertreiben. Man erhält keine Informationen, nicht mal im Backend sieht man eine Status info und das in der heutigen Zeit.
Store
Mein Shop
Using app
2 days
Aug. 5, 2025
Ich bin erst seit Kurzem dabei und schon jetzt begeistert! Die Qualität ist super, die Lieferung klappt einwandfrei und meine ersten Kunden sind sehr zufrieden. Alles läuft reibungslos – genau so stelle ich mir einen starken Partner im Hintergrund vor. Klare Empfehlung!
July 2, 2025
Wieso gibt es keinen Kundensupport ?
Hallo und danke für dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass du uns scheinbar nicht erreichen konntest – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Du erreichst unser Support-Team jederzeit per E-Mail unter [email protected]. Falls du konkrete Fragen hast oder Hilfe benötigst, schreib uns bitte direkt – wir helfen dir gern weiter!
June 28, 2025
Ich habe eine Testbestellung aufgegeben. Diese befindet sich seit 5 Tagen im Status Produktion. Da noch weitere Tage ins Land ziehen werden, bis es dann letztendlich produziert und geliefert wurde, werde ich zu einem anderen Anbieter gehen. Solche Lieferzeiten sind für einen Onlineshop bzw. für deren Kunden nicht aktzeptabel.
Hallo und danke für dein ehrliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung so lange in der Produktion ist – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch und natürlich auch nicht deinen Erwartungen. Bitte entschuldige die längere Lieferzeit. Bei uns werden die Artikel direkt nach der Bestellung individuell für dich produziert (Print-on-Demand), um stets die aktuellsten Designs und höchste Flexibilität bieten zu können. In seltenen Fällen kann es dabei – je nach Auslastung, Produkt oder speziellen Motiven – zu Verzögerungen kommen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten ständig daran, unsere Produktions- und Lieferzeiten zu optimieren. Gerne prüfen wir den Status deiner Bestellung im Detail, wenn du uns kurz deine Bestellnummer per E-Mail an [email protected] sendest. Wir hoffen, dich doch noch von unserem Service überzeugen zu können, und bieten dir als kleine Wiedergutmachung einen Rabattgutschein für deine nächste Bestellung an. Sprich uns einfach an – wir möchten, dass du zufrieden bist! Viele Grüße
June 17, 2025
Great Print on Demand Partner, superbe products from Stanley Stella and their cloud works perfectly with a direct integration into Shopify. I am very happy also with their customer service. Highly recommended.
Thank you so much for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you are happy with our print on demand service, the quality of Stanley/Stella products, and the seamless Shopify integration. Our team is dedicated to making your experience as smooth as possible, so your positive words about our customer service mean a lot to us. If you ever have suggestions or need support in the future, don’t hesitate to reach out. Thanks again for your trust and your recommendation! Best regards
June 12, 2025
es scheint richtig gut zu funktionieren, der Support ist auch immer verfügbar
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und unser Support-Team dir stets weiterhelfen kann. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg – melde dich gerne jederzeit, wenn du Fragen hast! 😊
May 1, 2025
Top Produkte und zuverlässig. Der Kundenservice ist absolute Oberklasse! Das einzige Manko ist für mich die UI fürs Produkte erstellen. Die könnte etwas intuitiver und schneller sein. Praktisch wäre auch, dass man Produkte in der Shirtee Oberfläche anpassen könnte, ohne sie als neues eigenständiges Produkt hochzuladend.
Vielen Dank für dein Feedback, da werden sich vor allem die Mitarbeiter aus dem Kundenservice freuen! Wir werden dieses Jahr noch ein neues Facelift geben. Danke!
April 2, 2025
Ich habe bis jetzt 50 Bestellungen und kann mich nicht beschweren. Der Support könnte ab und an schneller sein aber bis jetzt haben sie jedesmal geantwortet und es konnte alles gelöst werden. Ich gebe 5 Sterne da wirklich alles passt und Shirtee zu Empfehlen ist!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und bereits 50 Bestellungen aufgegeben hast. Dein Hinweis zum Support ist wertvoll – wir arbeiten daran, noch schneller zu werden. Danke für die 5 Sterne und deine Empfehlung! 🙌
March 26, 2025
Qualität ist Top! Leider werden wir nicht benachrichtigt, wenn etwas nicht verfügbar ist. (Kommt zum Glück nicht oft vor)
Vielen Dank für dein tolles Feedback zur Qualität – das freut uns sehr! 🙌 Dein Hinweis zur fehlenden Benachrichtigung bei nicht verfügbaren Artikeln ist super wertvoll. Wir arbeiten bereits daran, unseren Service in diesem Bereich weiter zu verbessern, damit du künftig immer bestens informiert bist. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! 💙
Jan. 31, 2025
Hallo, wir betreiben ein kleines Streetwear-Label und sind nun seit über einem Jahr bei ShirTee. Insgesamt sind wir mittlerweile sehr zufrieden. Die Bestellungen werden sauber und zeitnah ausgeführt, die Auswahl der Artikel ist groß genug, Druck und Stickwerk klappen super und unsere Kunden sind zufrieden. Leider war dies am Anfang ein etwas steiniger Weg, da häufig die Veredelungen in verschiedenen Kombinationen vergessen wurden. Dank Eurem fähigen Kundenservice, konnten wir die Probleme aber auch immer schnell und gemeinsam mit Euch klären. Die Bestellungen der letzen 3 Monate waren nun alle tadellos. Gerne weiter so. Viele Grüße Cruise Brothers Clothing
Hallo Cruise Brothers Clothing, vielen, vielen Dank für euer tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass ihr mittlerweile rundum zufrieden seid und eure Kunden happy sind – genau das ist unser Ziel! 🎉 Wir wissen, dass der Anfang manchmal etwas holprig sein kann, umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam alle Herausforderungen meistern konnten. Dass die letzten Bestellungen alle einwandfrei waren, ist super zu hören – und natürlich geben wir weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt! Falls ihr mal irgendwas braucht, Ideen oder Wünsche habt, lasst es uns wissen. Wir sind immer für euch da! 🚀 Viele Grüße Dein Shirtee-Team 💙
Jan. 23, 2025
Wir und unsere Kunden sind mit der Druckqualität und Versandzeit sehr zufrieden. Fehler wie ablösen, versetzter Druck oder falsche Produkte kamen bei uns bislang kaum vor (Fehlerquote unter 1%) was ich als Sehr gut empfinde. Die Benutzeroberfläche erfordert etwas Einarbeitung, funktioniert dann aber gut. Neue Produkte lassen sich im Druckbereich einfach hinzufügen, beim Stick stoßen wir jedoch auf kleinere Probleme, die eigentlich schnell lösbar sein sollten. Optimierungspotenzial sehen wir beim Support: Antworten kommen teils verzögert, und in einigen Fällen wurden Tickets ohne Antwort als "gelöst" markiert. Insbesondere bei der Stickproblematik warten wir seit längerer Zeit auf eine Rückmeldung. Weitere Verbesserungspunkte: begrenzte Farbvielfalt bei Produkten und das etwas umständliche Walletsystem, wofür ich allerdings auch keine bessere Alternative vorschlagen könnte. Hinzufügen möchte ich noch, dass wir insgesamt sehr zufrieden sind. Unsere Kritikpunkte betrachten wir als "Jammern auf hohem Niveau". Auf Grundlage unserer bisherigen Erfahrungen mit anderen Anbietern und Apps können wir hier guten Gewissens eine Empfehlung aussprechen.
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass du mit der Druckqualität und Versandzeit zufrieden bist und die Fehlerquote so gering ist. Deine Hinweise zur Benutzeroberfläche und den Problemen im Stickbereich nehmen wir uns zu Herzen. Wir prüfen, wie wir das optimieren können. Wir entschuldigen uns für die verzögerten Support-Antworten und dass Tickets als "gelöst" markiert wurden, ohne eine Rückmeldung zu geben. Das sollte nicht passieren, und wir arbeiten daran, das zu verbessern – besonders bei der Stickproblematik. Auch deine Anmerkungen zur Farbvielfalt und dem Walletsystem nehmen wir mit. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen! 😊
June 19, 2025
--- EDIT 19.06.2025 --- Wir müssen leider unsere Bewertung nun nochmal ändern und stark herunterstufen. Wir haben in den letzten Monaten weiterhin mit viel Detail und Zeitinvest versucht, dem Shirtee Team deren (!) Produktionsprobleme zu beschreiben und zu dokumentieren. Da sind Stunden an Arbeit von unserer Seite reingeflossen und wir haben Monate verloren, in denen wir kein Marketing machen konnten für unsere Produkte. Das Support Team an sich ist auch super, nur das Produktionsteam scheint keine Qualtitätskontrolle zu haben. Es fühlt sich für uns so an, als ob die Produktion etwas lieblos ist und die Sorgfalt fehlt. Und deswegen falsch produzierte Produkte verschickt werden an unsere Kunden. Unser Wunsch an das Team wäre: bitte führt eine Kontrolle ein und prüft eure Ergebnisse unbedingt mit den Vorlagen eurer Kunden (hochgeladene Dateien). Nutzt die Originalgröße (!) des Motives aus der Stickdatei, und prüft das Ergebnis VOR dem Versand. Jedesmal. Wir haben wie geschrieben simple Motive - aber selbst diese machen Probleme, sind weiterhin verzerrt gewesen. Die Kunden haben sich beschwert und wir als Store Besitzer kriegen das ab. Heute kam nochmal eine neue Beschwerde eines Kunden zu einem Hoodie, bei dem sich der Druck direkt löste nach dem Auspacken. Insofern, alles sehr schade. Mal sehen, wie wir weitermachen, wir sind nun etwas ratlos aktuell hinsichtlich Shirtee. Falls sich das doch noch verbessert, werden wir die Bewertung natürlich nochmal ändern. Danke dennoch an das gute Support Team (Levent, Marc, Vanja).
Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass du mit Shirtee.cloud zufrieden bist und die Nutzung über viele Monate hinweg reibungslos funktioniert. Dein Lob zur Produktqualität, besonders bei Bio-Baumwolle, motiviert uns sehr. Wir nehmen deinen Wunsch nach kürzeren Produktionszeiten – vor allem bei Stickprodukten mit Branding – ernst und prüfen, wie wir hier Verbesserungen erreichen können. Die Idee, Umtausch- und Reklamationsprozesse stärker zu automatisieren und mit Shopify-Optionen zu verknüpfen, ist ebenfalls sehr hilfreich. Wir verstehen, wie wichtig es ist, manuelle Arbeit zu reduzieren, und nehmen diesen Punkt gerne mit. Auch dein Hinweis zum Größenabgleich der Motive bei Mockups ist wertvoll. Wir wissen, wie entscheidend Präzision bei minimalistischen Designs ist, und werden daran arbeiten, hier noch genauer zu werden, damit Iterationen reduziert werden können. Deine Unterstützung für deutsche Unternehmen in der POD-Branche und die positive Zusammenarbeit mit uns wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine 5 Sterne – das bedeutet uns viel! 💙
Jan. 25, 2025
Schnelle Hilfe bei Problemen, auch in der Weihnachtszeit wo viel los ist bei den Herstellern allgemein Dashboard ist gut und einfach zu bedienen und einzurichten. Perfekt für jeden der Print on demand starten möchte -Maßangaben zum positionieren der Logos auf den Mockup wären Super. Lieferungen klappen gut und zügig. Danke an das Team
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du zufrieden mit Shirtee.cloud bist. Wenn du noch Wünsche oder Anregungen hast, lass es uns gerne wissen – wir sind immer für dich da! 💙