
SmartBot: Leading AI Chatbot
SmartBot - AI-Powered Customer Support Solution for Shopify
Rating
4.8
feedback
345
chart
#471
All reviews
Rating Breakdown
June 26, 2025
SmartBot is quick to learn and accurately answer questions about our products. Excellent features.
June 18, 2025
A SmartBot messze az egyik legjobb döntés volt, amit a webshopunkhoz hoztunk! Hihetetlenül egyszerű beállítani, és az AI tényleg érti a vásárlók kérdéseit – legyen szó rendelésekről, szállításról vagy termékinfókról. Az automatizált válaszok pontosak, gyorsak, és rengeteg időt spórolnak meg nekünk nap mint nap. Az ügyfélszolgálati terhelés legalább 60%-kal csökkent! A testreszabhatóság szuper, és a SmartBot mögötti csapat is segítőkész, ha kérdés merül fel. Ha komolyan veszed az ügyfélélményt, fez az app kötelező. MeglepiMűhely csapat www.meglepimuhely.com
June 12, 2025
So far, my experience with this app has been smooth. I still have to test it for a few more days to see if it performs as expected. However, sometimes there are some issues like, occasionally telling customers available products are unavailable or not found in the inventory, recommending products that are not necessarily our best sellers, or not answering to questions when prompted. Additionally, I feel that the order status answer is a bit limited because it could retrieve the estimated shipping times from the product pages but it doesn't. The value is also a bit higher than other available options, so one needs to see their options and decide :)
June 9, 2025
nice
Dear FABRIQSGARMENTS, Thank you for your kind words! We're thrilled you find it nice. 😊✨
June 9, 2025
.
Hi 24HEARTZ,Thank you for your feedback and support. We truly appreciate it.👍