Judge.me Product Reviews App
Judge.me: Product reviews & star ratings with photos & video
Rating
5.0
feedback
33,120
chart
#197
All reviews
Review RSS Feed
Aug. 23, 2025
Aug. 23, 2025
I can’t say enough good things about Lorenzo and the Judge.me team! From the very beginning, they made me feel supported and valued as a customer. Lorenzo went above and beyond to answer my questions, walk me through the setup, and make sure everything worked smoothly for my store. Switching from another review app was stressful at first, but Judge.me turned it into the best decision I could’ve made. The app is easy to use, the features are powerful, and the pricing is so fair compared to others. Most importantly, the customer support feels genuine they actually care. It’s rare to find a team this dedicated, patient, and kind. I’m beyond grateful I chose Judge.me and would highly recommend them to anyone serious about building trust and growing their business.
Aug. 23, 2025
Aug. 23, 2025
Daniel was excellent. We were not able to find the solution as the tech team need to now have a further look. Daniel was amazing to deal with now over to the tech team :)
Aug. 23, 2025
Aug. 23, 2025
Application efficace et abordable, mais avec un énorme point faible que peu de marchands connaissent : quand vos clients laissent une évaluation, le texte “En envoyant votre avis, vous acceptez nos conditions et politique de confidentialité” ne renvoie pas vers vos propres pages légales Shopify… mais vers celles de Judge.me. Concrètement, vos clients découvrent que leurs données sont gérées par une application externe, ce qui casse totalement l’image de marque premium et la cohérence d’un site. C’est une obligation imposée par Judge.me (même sur le plan payant), et on ne peut ni modifier ni supprimer ces liens. Dommage, car l’application est complète, mais cette contrainte en fait une solution peu adaptée aux marques qui veulent garder une maîtrise totale de leur image et de leur relation client.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Vous avez raison : le texte “En envoyant votre avis, vous acceptez nos conditions et politique de confidentialité” renvoie vers les pages de Judge.me. Comme nous traitons et hébergeons les avis pour le compte de nos utilisateurs, il s’agit d’une exigence légale à laquelle nous devons nous conformer. Cela dit, nous comprenons parfaitement l’importance de la cohérence de marque. C’est pourquoi nous proposons d’afficher vos propres liens de Conditions Générales et Politique de Confidentialité en complément des nôtres, afin que vos clients aient accès à l’ensemble des informations et que l’expérience reste alignée avec votre identité de marque. Nous apprécions vraiment vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement.