Klaviyo: Email Marketing & SMS
Email marketing, SMS, & WhatsApp that turn messages into sales
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June 3, 2025
Decepción total. Tiempo, dinero y energía perdidos. Instalar Klaviyo ha sido una de las peores decisiones para mi tienda online. Primero, la app importó automáticamente más de 3.700 contactos sin mi consentimiento, lo que superó el límite gratuito y me quieren cobrar más de 80 € al mes solo por esos contactos que yo ni siquiera pedí importar. Estuve 5 días configurando el flujo de carrito abandonado, y aun así nunca funcionó correctamente. La interfaz no es nada intuitiva, y aunque todo estaba en español, los correos se enviaban en inglés, confundiendo a mis clientes. Peor aún: envía recordatorios de carrito abandonado a clientes que YA compraron, lo cual genera confusión y quejas. Algunos clientes incluso me enviaron capturas preguntando por qué reciben esos correos después de haber pagado. Hice varias pruebas con correos personales y números reales, y nunca me llegaron ni los emails ni los SMS, lo que demuestra que el flujo no está funcionando. En resumen: una vergüenza de aplicación, un fraude. Solo me ha hecho perder tiempo, dinero y energía. Ahora tendré que desinstalarla y volver a empezar con otra herramienta. No la recomiendo en absoluto.
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con la plataforma. Nos encantaría solucionarlo y ayudarle a configurar su cuenta. Como es nuevo en la plataforma, tiene acceso a nuestro Equipo de Soporte durante 60 días y estarán encantados de ayudarle con los problemas que nos haya indicado!
May 31, 2025
Bedienungsfreundlich und mit der Zeit kann man die Flows sehr gut optimieren. Es hilft sehr, da die Vorlagen vorgegeben sind und Vieles kann übernommen werden. Alles bestens!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Klaviyo gefällt. Vielen Dank für die 5 Sterne!
May 30, 2025
Maravilloso!!! Gran, gran app
¡¡Muchas gracias por la crítica de 5 estrellas!!
May 30, 2025
user friendly, and free plan available. It has everything you need for your email and sms marketing
Thanks so much for the 5 star review!!
May 30, 2025
Klaviyo is so user friendly and has contributed to the success of our business. The support and customer service team at Klaviyo is always a chat or email away. Highly recommend for your email program!
We're really glad to hear that you're seeing success with Klaviyo, and you find our support team so helpful! Thank you so much for the 5 stars.
May 30, 2025
May 29, 2025
best service ever. always answers my questions.
Thank you so much for your 5-star review!
March 19, 2026
I took my time moving to Klaviyo but it's been 1000% worth it when I did. It's very robust.
Thank you for your positive review! It is a lot to learn, but we are always here to help. If any questions come up, please don't hesitate to reach out to our support team!