Brevo PushOwl: Email,Push,SMS

We have been working with the Brevo and PushOwl team for a couple of years now. They always provide great support and go above and beyond.

Installing the app initially created a duplicate Brevo account because our store email differed from our Brevo login. A human support agent (Anjali) sorted it out quickly: she merged everything into our existing Brevo account, kept our automations and contacts, and explained clearly how the subscription sync works. Tip for other merchants: make sure your Shopify store email matches your Brevo login before onboarding. Great, fast support.

Been using Brevo now for a few days to start to get email marketing setup for our company and so far it is simple to use and user friendly software design and not over complicated, I like the idea that you have the free account option as this gives us the change to get to test and learn email marketing and the allowable free emails per month is very reasonable to start with. Best of all was the we needed support to enable a function and Piyush and the team was very fast en proactive to assist with the implementation and providing the solution. Keep up the good work, thanks.

Perfect assistance. Thanks a lot!

Me han recomendado esta app asi que vamos a probarla

Wir hatten einige Fragen und Probleme bei der Verbindung von Shopify, PushOwl und unserem bestehenden Brevo-Konto. Raul hat sich wirklich Zeit genommen, alles Schritt für Schritt mit uns durchzugehen und die Probleme direkt zu prüfen. Am Ende konnten wir die Synchronisierung sauber testen und auch ein weiteres Problem mit unserem Brevo-Konto lösen. Schnelle, unkomplizierte und sehr angenehme Unterstützung. Vielen Dank Raul

While PushOwl is a great tool for integrating Shopify with Brevo, our complex requirements often demand custom setups. A huge thanks to Yash for his incredible support! He always understands our tricky needs and gets things resolved quickly and perfectly. Highly recommended!

Christie has been a great help not only she is very good but she is very detailed to lead me to the source of my problem. Great, excellent support

We had an issue with a duplicated Brevo account, but Harish managed to sort to problem quickly and efficiently.

Harish was very helpful

Configurer l'application avec un compte Brevo déjà existant s'est révélé moins simple que prévu, mais le support a fait toute la différence. Harish a pris le temps d'enquêter réellement sur ce qui s'était passé, m'a expliqué clairement pourquoi la synchronisation historique avait été désactivée sur mon compte, l'a corrigée de son côté et a fait le suivi jusqu'à ce que tout fonctionne. Des réponses claires, pas du copier-coller. C'est le genre de support qui donne envie de rester sur un outil.

Merci beaucoup à Anjali pour sa réactivité, son professionnalisme et les actions mises en place. Je suis très satisfait de son accompagnement et de son efficacité. Je recommande vivement !

perfekter support! danke!

Application un peu fastidieuse à comprendre et mettre en place lors d'une migration WP vers Shopify, ayant déjà un compte Brevo. Pas évident de comprendre la logique et l'intérêt de PushOwl. Malgré une confusion de ma part, Harish de l'équipe a cependant été très réactif et a rapidement solutionné le problème, en prenant le temps et le soin d'expliquer ce que je n'ai pas compris.

L’installation n’est malheureusement pas très conviviale lorsqu’on possède déjà un compte Brevo. En suivant le parcours proposé pour connecter Shopify, un nouveau sous-compte Brevo a été créé automatiquement au lieu de relier l’application à mon compte existant. La procédure n’était pas claire et j’ai dû communiquer avec le soutien pour éviter de compromettre mes contacts et leurs statuts d’abonnement. Heureusement, le service reçu de Raul a été excellent. Il a bien compris la situation, m’a expliqué les options et a rapidement supprimé le mauvais sous-compte pour connecter ma boutique à mon compte Brevo original, tout en conservant Brevo comme source de vérité. L’intégration semble maintenant fonctionner, mais le processus de connexion pour les comptes Brevo existants gagnerait vraiment à être simplifié et mieux expliqué.

Very useful, with fast, competent and effective support.

Funziona molto bene, supporto ottimo a parte qualche bug con l'integrazione con Brevo

Nachdem mich der KI-Support ziemlich im Stich gelassen hat, wurde ich mit einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin verbunden. Nachdem wir schriftlich auch nicht weiterkamen, haben wir via Meet-Call alle Probleme gemeinsame lösen können. So geht Kundensupport!