Sendcloud | Shipping Platform

Fijne app, geen problemen mee ervaren. Zeer behulpzaam helpdesk.

Nous sommes très satisfait par la solution Sendcloud qui nous aide chaque jour pour l'expédition de nos commandes dans le monde entier. Clara notre gestionnaire est de très bons conseils pour l'évolution de notre activité.

Buena aplicación para getsionar todos los envíos de nuestro ecommerce. La atención al cliente es muy rápida y efectiva. Quizá en el plan básico echamos de menos pode poner alguna regla más y tener alguna opción más. Pero cumple nuestras espectativas perfectamente

Ha sido muy fácil integrar shopify con sendcloud, las compras aparecen automáticamente con todos los datos y la lista de pedido dentro de sendcloud. Para una persona novata ha sido super fácil, tiene distintas opciones de suscripciones, mensajerías y servicio de asistencia.

Wir verwenden die Shopify-Integration jetzt ungefähr ein Jahr und es hat nie Probleme gegeben. Gewünschte änderungen wurden vom Sendcloud Team auch sofort umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden und werden den Service weiterhin benutzen!

ottima app ti aiutano sempre comoda basta un click e vi da lui tutto il lavoro ve la consiglio

Siempre que tengo un problema me responden en menos de 24 horas, gracias a Sendcloud gestiono todos los envios en cualquier parte del mundo.

Ottima applicazione, la usiamo da diversi anni. l'assistenza è veloce nel risolvere eventuali problemi, ed è perfettamente sincronizzata sia con shopify che Amazon. Consigliata

It may seem a bit overwhelming because it is a powerful tool made for all sizes of businesses but actually once you jump in, it’s easy to use, customer service is really helpful and if you are a small business like mine, you will get all the benefits of using a tool that’s also made for much larger companies. Others have tried to lure me away but I am very happy right here. Great app and it works fantastic with Shopify.

Muy contenta tanto con la app como con el servicio de atención al cliente. Las 4 cosillas que han dado fallo me lo han arreglado rápidamente. Es fácil de usar y ordenado. Se integra muy bien con Shopify y facilita muchísimo lo que es la generación de etiquetas de envío. Yo trabajo con las tarifas de correos. Ahorró perfectamente 7-12 horas semanalmente con esta función.

-Handige vlotte gestroomlijnde integratie voor de webshop. _Makkelijk switchen tussen koeriers. -Dashboard zit goed in elkaar -Faire verzendprijzen -Optie om tracking mails te personaliseren Ik ben al 3 jaar heel tevreden klant en zal dat in de toekomst nog zijn.

Ich arbeite mit Sendcloud schon mehrere Jahre. Die Anbindung hier mit Shopify funktioniert hervorragend.

Des escrocs qui veulent nous faire payer une assurance que l'on a pas prise.. plus de 18 000€ nous sont réclamés, c'est un scandale !

Gemakkelijk te koppelen app. Superhandig om te versturen, gezien je niets meer hoeft over te typen. Tarieven hangen af van je verzendhoeveelheid, maar zijn in lijn met de tarieven die de vervoerders zelf vragen, mocht je rechtstreeks bij hen verzenden.

- Vlotte integratie met Shopify - Sendcloud geeft aan wanneer er een fout in de gegevens zit, bijvoorbeeld een ontbrekend huisnummer - Gemakkelijk bereikbare supportdienst, die binnen aanvaardbare tijd antwoord - Uitgebreid online Help Center

It took up substantial time coordinating both with Shopify and the Sendcloud team how to integrate Sendcloud's dynamic checkout, time we were unable to activate our online shop. Support at Shopify was quick to upsell my account but redirected me to Sendcloud for integration support. Sendcloud pretty much refused to help me with the integration and repeatedly pointed towards their documentation. After reiterating the integration did not work I was told that dynamic checkout is only supported by Woocommerce and Magento or an API needs to be built: https://api.sendcloud.dev/docs/sendcloud-public-api/dynamic-checkout. As this changes the required level of effort for the Shop owner substantially it's in my opinion both on Shopify and Sendcloud to better inform customers on what they are (or are not) paying for.

I have issues with customs documents, they don't print correctly. Support is not helpful. I think the app is too expensive considering the issues it causes.

Slechte bedrijf. Verkeerde tarieven en app werkt niet naar behoren.

Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants. Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller. Pour le mauvais... L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente. Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées. Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère... Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud. Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.

Très satisfaite de l'appli. Le SAV est très réactif, et les problèmes résolu rapidement.