Sendcloud | Shipping Platform

Mooie integratie die top werkt. Wij zijn er erg blij mee.

Wonderful application for sending parcels at a low cost. Integrates easily with all platforms. Highly recommend it

Frictionless system for order shipping, which saves us a lot of time and admin. Very easy to use system with fast respons from helpdesk in case of any questions or delivery issues.

Werkt goed, niet al teveel problemen.

Heel fijne Shopify integratie, maakt verzenden een stuk makkelijker. Hulp is ook altijd makkelijk te bereiken.

Wij maken inmiddels al een aantal jaar probleemloos gebruik van Sendcloud voor het verzenden van onze inkomende orders via Shopify. Het werkt echt superhandig: zodra een bestelling via Sendcloud is verwerkt, wordt alle info automatisch doorgestuurd naar Shopify en ontvangt de klant direct de trackinginformatie. Er zijn veel verzendopties beschikbaar (zoals DHL, PostNL, DPD, enz.), waardoor we onze klanten altijd de beste ervaring kunnen bieden. Ik gebruik Sendcloud trouwens niet alleen voor mijn Shopify webshop, maar ook voor de koppeling met Amazon NL en Bol.com. In het verleden heb ik ook contact gehad met hun klantenservice en dat verliep toen ook super soepel. Zeker een aanrader!

Fijne integratie met onze Shopify webshop. Soms wat vertraging als een order net is binnengekomen, maar werkt voor de rest perfect!

Great easy integration, using Sendcloud to create shipping labels is a no brainer.

Nice platform and easy-to-use, even for new colleagues.

Erg gebruiksvriendelijk, ook het integreren met Shopify ging erg makkelijk. Servicedesk ook altijd bereikbaar, kan het andere ook aanraden.

We were satisfied with the platform till we tried to activate “lettre suivie” solution. It has been 4 weeks we have been waiting and their support team is not even answering our messages anymore. Very disappointing.

Pessimo servizio di assistenza, soprattutto del team italiano che legge i messaggi e nemmeno risponde. Da evitare completamente. Anche la app funziona male, mille passaggi per generare e stampare le etichette. Addirittura se vuoi spedire con BRT devi richiedere il ritiro dal sito di BRT e non tramite sendcloud. Quindi a cosa servirebbe?

Zero support. Only an idiotic AI chatbot that promises to connect you to a human, which never happens. If this is their service during onboarding, I can only imagine what it is like when things actually go wrong in shipping. This is a stark contrast with Soundcloud's pushy sales people who waste no time in contacting you. Clearly shows where their focus is: sell sell sell, and then let the customers sort it out themselves.

Perte de colis par une des société avec qui ils travaillent, aucun compte rendu de la société en question, que ' on vous contacte des qu'on a du nouveau ' et bien sur ils on pas de nouvelles car tout le monde s'en fiche tant que tout est payé.

Sendcloud is great, it made shipping for me way more manageable and easy. Integration with Shopify is great, the only thing I'm missing is a option to import an draft order. but that's also a problem on Shopify's side, because the customer can't pay with Shopify Payments (except CC) if the draft order has been converted to order.

Clear and concise layout. user-friendly and the helpdesk is also professional and will help you on your way. Insuring via X-Cover with Sendcloud makes it even easier to act quickly with the customer.

We zijn over het algemeen zeer tevreden met Sendcloud. Makkelijk versturen van pakketten en mooi geïntegreerd met Shopify. Enige minpuntje is dat Sendcloud bij een klant zelf een ophaalpunt had geselecteerd terwijl ze gewoon haar thuisadres had op gegeven en dit thuisadres ook op het verzendlabel stond. Nu moeten we steeds controleren of dit wel klopt.....

TOP service

La herramienta te permite acceder a unas tarifas mejores incluso de las que de forma directa tendrían la mayoría de empresas con los transportistas. Además del precio, el dashboard es muy útil y funcional. Realizamos el picking de forma ágil y eficiente a través del uso de pistola con scanner. Una especial mención a Óscar, nuestro account manager, que siempre está disponible para resolver dudas y configurar nuevas necesidades. Muy recomendable!