Sendcloud | Shipping Platform

Nov. 29, 2022

The app works fine, as expected. Only the customer service does fall short. In situations where data fields are transferred incorrectly, customer service is unavailable.

Nov. 22, 2022

Top application to start shipping with low shipping fees. Integrate smoothly with your own contracts once you scale.

Dec. 2, 2025

très bonne aide à la prise en main de l'application et du service associé. Support très réactif et compétent. offre de transporteur très large

Oct. 28, 2022

Terrible Service. I have been waiting for weeks for an update from the customer service team and no one is getting back to me. I have been told I would be able to use my credit card and have not been able to post a successful payment due to the app processing system for payments having errors. I have had my shipping interrupted twice and the month of October and cannot afford to continue to have this issue, we just need help processing our payment on our card as we usually would and this cannot be resolved the whole month of October. Will need to cancel if this persists.

Oct. 27, 2022

Mi mala reseña no es tanto por la aplicación sino por la atención al cliente de la empresa. Muy mala experiencia. Llevo 3 semanas esperando la solución a un problema que a priori era en 10 minutos estaba listo. Además, no contestan los correos. No la recomiendo para nada.

July 26, 2022

Könnte mir meinen Shop ohne Sendcloud nicht vorstellen. Persönlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Empfehle ich gerne weiter.

July 15, 2022

Sencloud avec cette application répond à mes attentes ainsi qu'à mes besoins... Dommage que l'abonnement de base soit cher.

July 11, 2022

Solution moyenne, que nous ne recommandons pas pour la France : des bugs importants et des remontées de données limitées. Préférez une autre solution plus UX centric pour vos clients, ils en seront ravis !

June 24, 2022

Wir nutzen Sendcloud seit dem ersten Tag und sind super happy. Großartiges onboarding, einfachste Handhabung, super Support! Eindeutige Empfehlung von www.orilabo.com

April 19, 2022

Intuitif, pratique, ergonomique, un service client toujours disponible en cas de besoin, on valide !

Sept. 23, 2024

Le service proposé est correct et satisfaisant tant que vous ne rencontrez pas de problème (hormis qu'ils prélèvent toujours des "suppléments carburants" sortis de nul part à 2€ et quelques par colis !!!). Le jour où vous avez besoin d'un SAV, ce ne sera qu'une IA pourrie qui vous répondra en boucle les mêmes stupidités. Et quand bien même le colis n'a jamais été livré et la preuve de livraison est vierge dans leurs documents bidons en base openoffice, ils vous harcèleront en boucle pour que vous payez 30€ pour un colis non livré. C'est vraiment bien de se faire voler de la sorte et de n'avoir aucun interlocuteur en 1 mois et demi de tentative de recours pour un colis perdu.

Jan. 21, 2022

Funktioniert erstklassig mit Shopify zusammen. Bisher ist nicht eine Bestellung verlorengegangen. Sendcloud selber spart uns im Versandprozess sehr viel Zeit und Nerven.

Dec. 8, 2021

Wir nutzen Sendcloud als super Ergänzung zum Shopsystem. Ich bin sehr zufrieden. Das System läuft ohne Probleme und wenn doch mal was ist, funktioniert der Support tadellos.

Oct. 11, 2021

La meilleure application pro pour gérer nos envois de colis. L'équipe est toujours prête à aider, un vrai bonheur.

Oct. 4, 2021

Top Lösung für den Versand für allen Größen von Onlineshops. Ausgezeichnete Integration in den Shop.

Sept. 24, 2021

Très bon outil de gestion pour sa logistique. Simple, rapide et facile d'utilisation. Le service client est très réactif également.

Sept. 23, 2021

What can I say, a shipping tool that does not give accurate shipping prices for shipping destinations (leading to higher charges later and unknown at the time of sending). You better not have to send multiple packages for a single order to a destination where customs are charged. Dimensional weight? Not a thing in this app. If you only send small, single packages per order, it might work well for you, but it just lacks a lot of functions that I would expect from a shipping app.

Sept. 8, 2021

Handig in gebruik. Gemakkelijk te installeren. Ik heb nog niet met andere systemen gewerkt dus kan wel niet vergelijken.

Aug. 31, 2021

Funktioniert sehr gut und ist einfach nur hilfreich! Wir können die App vollkommen empfehlen. Die UX könnte noch einen tick besser sein.

Aug. 20, 2021

I am facing a huge problem with the company. They charged me a ton of labels that were never shipped. That means they charge labels only but for the cost of shipping which sound crazy! If you change one word they consider its a new label and so on and so on... No way to get a refund from them as my labels are more than 6 weeks old. Customer service pretends not to understand the situation and keeps trying to charge me undue fees! STAY AWAY