PreOrder Globo | Back in Stock

Nach dem wir verschiedene Apps für Vorbestellungen (Pre-Order) getestet hatten und nicht zufrieden waren haben wir mit dieser App nun das für uns perfekte Produkt gefunden. Volle Integration in Shopify und umfangreiche Anpassungen der Styles auch in der kostenlosen Version. Leider hatten wir zwei Fehler in der App bei unserem Theme Dawn (doppelte Buttons und Ribbons waren nicht da) - dieses wurde aber nach einer E-Mail an den Support innerhalb von 12 Stunden behoben - besser geht es nicht. Daher die volle Punktzahl ohne Einschränkungen. Danke an den Support nochmal!!!

The customer service support has been great all the time I've required help. The app also works exactly how i need it! I'm very happy with the functions and support

Product works as described. We had some issues but they have excellent customer service and resolved them quickly!

Estamos testeando la app y se ve muy buena y potente, encontramos algunos errores en el tema de nuestra web, contactamos via email y los resolvieron en menos de 24 horas, quedó perfecto y adaptado a nuestra tienda. Seguiremos el testeo y evaluando.

L'application fonctionne bien est le service client est très réactif lorsqu'on les contacte. Je recommande vivement !

Très bonne réactivité du service client... Si toutes les apps avait ce même niveau le monde serait merveilleux ;-)

Je recommande l'application qui est très simple d'utilisation, les petits problèmes sont résolus très rapidement grâce à une équipe réactive et efficace. Merci .

The customer service team responds quickly and handles issues efficiently. The app is feature-rich, easy to use, and very convenient. Overall, I’m very satisfied with the service and the app!

Je n'ai jamais essayé d'autre application que PreOrder, je ne peux pas comparer à d'autres. Par contre, je me sers de cette application sur 3 boutiques, dont une qui génère +2M€ revenues, et elle correspond parfaitement aux besoins et fait le job. Je n'ai eu que très peu de points bloquants, et dans tous les cas le support est très, très réactif et très compétent. À l'utilisation, l'application n'est pas la plus "sexy" qui existe en ergonomie, mais propose des features sur les précommandes très intéressantes (sur la gestion des stocks notamment, partial payment), et des alertes de retour en stock qui marchent plutôt bien (il manque je trouve un tableau de bord pour avoir des statistiques + précises sur les emails envoyés : délivrés, ouverts, cliqués, etc). En quelques mots : l'application fait le job qu'on lui demande, le fait bien, et si besoin le support est avec vous immédiatement. Big up!

5+ for Customer Service, Technical Service and resolution turnaround. I encountered a few bugs upon implementation and the team quickly responded and worked to resolve. Very thankful. 4 for the App itself. The end solutions of back-in-stock notifications and pre-order sales are highly beneficial and worth the effort of setup. Improvements could be done for a more efficient setup especially with stores with many variants such as a bulk edit upload.

Good customer support !

Great customer service! One of the best I've had in a long time. Great customer service, great response time. You can see they really care about their customers. I was VERY impressed! Special thank you to SARAH who really assisted me. 5 stars ★★★★★

the best support I had with this company, very fast and easy to explain. I would highly recommend them.

It broke my store, with "add to cart" button not working anymore. After asking for support from the developer, they weren't able to solve the issue. Even worse, after uninstalling the app everything is still broken, with plenty of manual editing in my store code that I have no idea how to fix. This app is only a damage for business!

Support is prompt and helpful, although it varies from person to person!

Wonderful service as always! It's never an issue when I have to reach out for assistance. And I have only ever had to wait 24 hrs for them to fix any issue I have had! I have 2 apps by Globo and will be adding more! Keep up the great work!

Fast customer support and a good product. We have been using this for over a year and it works very well for our customers.

Gute App mit viel Konfigurationsmöglichkeiten. Bei Problemen sehr schnelle Antwort und Problemlösung des Support-Teams . Top Support und schnelle Antwort. Können wir nur empfehlen.

Helen from the support team has done a great job of helping me set everything up. This is not the first time i have used the app and will not be the last.

Fantastic app and service! Highly recommend. The perfect way to inform customers of out of stock items