Sendcloud | Shipping Platform

Super handig voor beginnende webshops die net als ik meteen verschillende verzendopties willen aanbieden aan eindklanten: met slechts 1 integratie heb je meteen beschikking over meerdere logistieke partners, elk met hun eigen sterktes (en helaas ook soms zwaktes, maar daar kan sendcloud niets aan doen). Sendcloud is vervolgens ook het centrale aanspreekpunt voor geschillen met deze logistieke partners.

Using Sendcloud smoothens logistics and saves so much time. It is a very user friendly platform with great customer service. I do wish tickets were solved faster, but this is mostly up to the shipping carriers. Works very well with Shopify, I can certainly recommend!

Wir verwenden Sendcloud für unsere Shop und wickeln damit um die 20 Sendungen pro Tag ab. Das Interface funktioniert sehr gut und auch die Versandpreise sind sehr fair. Insgesamt spart uns die App sehr viel Zeit und Geld. Einziger Wehrmutstropfen ist, dass das Versenden von Ersatzgeräten aus Retouren nicht einwandfrei funktioniert, da die Bestellungen teilweise zu alt sind, um noch angezeigt zu werden.

Sendcloud begleitet uns seit dem Start und lässt sich einfach in unsere Prozesse integrieren.

J’utilise Sendcloud au quotidien pour gérer les expéditions de ma boutique en ligne et j’en suis vraiment satisfaite. L’interface est simple à prendre en main, la création des étiquettes est rapide et le fait de pouvoir gérer plusieurs transporteurs depuis une seule plateforme fait gagner un temps précieux. Le suivi des colis est clair et le support client a toujours été réactif lorsque j’ai eu besoin d’aide. C’est un outil qui facilite vraiment la gestion logistique, surtout lorsqu’on traite un volume important de commandes. Je recommande Sendcloud à toutes les boutiques e-commerce qui recherchent une solution fiable pour gérer leurs expéditions.

Todo perfecto.

Très satisfait de Sendcloud, gros gain de temps. Service client efficace. Je recommande.

Using Sendcloud with Shopify has made our shipping process much more efficient. Orders are automatically synced, and shipping labels are prepared according to our preferences. We simply click "create label" and we're done. The platform is very user-friendly, fast, and easy to navigate. It saves us a lot of time and makes fulfilling orders much more efficient.

Unfortunately, a very disappointing experience. We’ve been using this app for several years and had built a certain level of trust in the company. Unfortunately, several recent experiences, including a promise made directly to users that was ultimately not honored despite us meeting all the requested conditions, have completely changed our opinion. It’s not really about the value of what was promised, but about the principle. When a company makes a commitment to its customers, you simply expect them to follow through. After several follow-ups and still no resolution, it’s difficult to maintain the same level of trust in this company and its practices. Disappointing after several years of using the app.

Sendcloud has become an essential part of our daily operations. It makes managing shipments incredibly easy, and being able to work with multiple carriers from a single platform saves us a lot of time. The app is reliable, easy to use, and has greatly simplified our shipping workflow. The only reason we're giving 4 instead of 5 stars is that customer support could be faster when resolving tickets. Improving response and resolution times would make this a perfect app. Overall, we highly recommend Sendcloud to any Shopify store.

Excellente plateforme

J'aime beaucoup travailler avec Sendcloud, car cela me permet de centraliser toutes mes expéditions sur une seule et même plateforme. Je n'ai jamais rencontré de problème. Les équipes sont très réactives et toujours disponibles pour apporter leur aide lorsqu'un souci se présente.

Sendcloud offers quite convenient solutions to facilitate shipping. The customer service is also great

Nous utilisons sendcloud depuis plus de 5 ans et nous sommes très satisfaits des services proposés. Service SAV joignable facilement par téléphone en cas de problème.

De samenwerking tussen Shopify en Sendcloud is top! Alle orders komen binnen in pack&go, een handig orderpicksysteem. Binnen 10 minuten staan de shopify orders ook in Sendcloud. Er worden geen onjuiste adreslabels geprint want dan krijg je een foutmelding, en je kunt eenvoudig je eigen tracking pagina's maken. Zowel aan te raden voor een eigen verzendcontract (dat heb ik nu met PostNL), als via de Sendcloud tarieven; dat heb ik ook een tijd gedaan en ging ook heel goed.

Wij gebruiken Sendcloud al sinds de start van ons bedrijf en hebben het bedrijf dus van dichtbij zien groeien. De software is altijd in ontwikkeling, er komen steeds features bij die we nog niet allemaal gebruiken. De support liet in de beginjaren nog wel eens wat te wensen over, maar is nu goed te noemen. Naast je abonnementskosten betaal je ook een label fee; als je over het max aantal labels van jouw abonnement heen gaat, gaat die fee flink omhoog. Dat voelt als een boete, geen fijn model. De werking van het product is, op een sporadische storing na (die natuurlijk ook aan de kant van een integratiepartner kan liggen), goed.

Good platform and offers many useful features. I particularly like the shipping rules option, as it provides a lot of flexibility in achieving what I need.

Usiamo questa piattaforma da 5 anni con la massima soddisfazione. Servizio sempre affidabile e tariffe di spedizione nettamente inferiori rispetto ad altri operatori sul mercato che hanno costi decisamente alti. Una garanzia assoluta.

soluzione definitiva per la gestione degli ordini shopify, consiglio questa azienda ed applicazione per i seguenti motivi: 1. a differenza di altre applicazioni la funzione della picking list è davvero professionale, la logistica con la quale collaboro si trova benissimo 2. supporto clienti in fase di onboarding ma soprattutto non ti abbandonano, ho a disposizione un customer success con la quale confrontarmi spesso per valutare nuovi funzionalità o semplicemente per valutare se c'è qualche difficoltà da superare 3. sincronizzazione delgi ordini quasi real-time 4. personalizzazione email di notifica 5. possibilità di configurare delle regole di spedizion, fondamentali per impostare e personalizzare alcuni aspetti: come , quali e quanto assicurare, etc.. se cerchi un tool professionale, consiglio vivamente.

Deutlich teurer als der reguläre Kauf von Labels direkt über die DHL. Versand nach NL kostet im Schnitt 14 Euro. SendCloud berechnet 25 Euro. Eigene Labels oder Trackings können nicht hochgeladen werden. Auch nicht mit Vertrag. Absolut nicht zu empfehlen und irreführend.