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Oct. 12, 2024

I love the products are high quality, the prices are good and specially the customer service, I have talked with Lana one of their customer service, she guide me very nicely and solved all my problems...Thank you Lana.

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1 day

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Oct. 12, 2024

Amazing support, very fast and very helpful. Thank you Azalea!!

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About 1 year

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Oct. 11, 2024

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3 days

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Oct. 10, 2024

Even through complicated set up processes and just little questions here and there, Vivian makes working with Zopi sooooo easy!

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4 months

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Oct. 9, 2024

Ich bin sehr zufrieden mit dem Support, den ich heute von Karina erhalten habe. Sie hat mir schnell und professionell bei meinem Problem geholfen und klare Anweisungen gegeben, wie ich es lösen kann. Ihr Engagement und ihre Freundlichkeit waren wirklich bemerkenswert. Vielen Dank, Karina, für deine großartige Unterstützung!

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23 days

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Nov. 9, 2024

Schneller Support - Rocy ist super nett - und immer top hilfreich. Die App hat aber noch "Raum für Verbesserungen" - aber sie sind dran

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2 months

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Oct. 9, 2024

Great response from Ross. Everything helped quickly. I am very happy, thank you.

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8 days

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Oct. 9, 2024

support is great (Ross) was very helpful, app is great too and easy to use

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3 months

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Oct. 9, 2024

An amazing application NINN helped me very patiently, it is very worth installing

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4 months

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Oct. 8, 2024

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3 months

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Oct. 8, 2024

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6 months

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Oct. 8, 2024

惜しい、使えない。 まず在庫連携しない、在庫なくなってるのに注文できてしまう。 注文の処理時にお客様の送付先も反映されない。 全部自分の住所に送られてくる。 全部手入力ですか? いずれ使えるアプリになりそうな予感はあるが、 現状は使えない。

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こんにちは、たかしさん ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 あなたの懸念についてですが、ドロップシッピングはオンライン小売業者が注文を処理するものの、商品の在庫を持たない人気のビジネス モデルです。つまり、サプライヤーからの在庫切れの製品がある場合は、別のリンクに置き換えて再マッピングし、新しいサプライヤーで継続的にフルフィルメントを行うことができます。 2 番目の懸念事項については、新しい注文がある場合、アプリは顧客の住所をサプライヤーと同期して履行するのに役立ちます。弊社のエージェントの 1 人が、注文の問題について話し合ってサポートするためにあなたに連絡を取りました。 ご不便をおかけいたしますが、ご満足いただけるようこの問題を解決できることを楽しみにしております。 私たちを信頼していただきありがとうございます。 よろしくお願いします、 Zopiサポートチーム

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Oct. 8, 2024

helpful customer support. very responsible.

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29 minutes

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Oct. 7, 2024

Karina was great and she answered all of my questions and even emailed me the transcript of our conversation - STELLAR!!!!!

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2 months

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Sept. 28, 2024

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Amazing app with swift responses and exceptional support! Ross and Vivian helped me set up my new supplier through the app, and thanks to them, I earned my first dropshipping order. They also guided me with fulfillment, making the whole process seamless. I'm currently on the free plan but plan to upgrade soon. The future looks bright, and I'm excited to continue this dropshipping journey!

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4 months

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Nov. 2, 2024

Very good

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3 months

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Sept. 25, 2024

just want to send a special thanks for Rocy she was super supportive and patient with me

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About 1 month

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Nov. 1, 2024

Ross was amazing. She explained things I had organized incorrectly about how Shopify, Zopi and Tiktok work together. Keep her and give her a raise...

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My Store

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About 2 months

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Oct. 14, 2024

Roci helpt me very wel

Store

Vlore

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30 days

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Sept. 20, 2024

beaucoup trop cher, je pensais que mon client recevrait la commande et je me rend compte que rien n'a fonctionné. Je dois payer 70$ pour un truc de 6$ ça n'a aucun sens. En plus vous voulez que je change pour un forfait plus grand pour seulement une vente de 6$

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Developer Reply

Chère Annick, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et nous sommes vraiment désolés pour cette expérience indésirable. Il semble y avoir un léger malentendu que je voudrais aborder. Zopi est une application conçue pour vous aider à passer des commandes en synchronisant automatiquement les informations de votre commande afin de faciliter l'exécution des commandes en quelques clics simples. Le processus n'est pas entièrement automatique et Zopi n'expédiera pas la commande sans votre action et confirmation. Un membre de notre équipe vous a contacté par e-mail pour vous aider à traiter correctement la commande et attend actuellement votre réponse. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Cordialement, L'équipe d'assistance Zopi